近日,金昌市金川區(qū)法院依托駐區(qū)綜治中心調(diào)解力量,主動介入一起因兒童被撞受傷引發(fā)的賠償糾紛,通過“法理釋明+情理疏導(dǎo)”相結(jié)合的方式,不僅促成雙方當(dāng)事人達成和解,更修復(fù)了鄰里關(guān)系,將矛盾化解在基層,獲得群眾認可。
糾紛起因于小區(qū)內(nèi)李某的孩子騎自行車玩耍時,不慎與一名5歲兒童相撞。事發(fā)后,李某雖第一時間致歉,但未上門探望或提及賠償;受傷兒童家長王某因心疼孩子,提出兩至三倍的賠償要求。因傷勢較輕,李某咨詢律師后認為賠償金額遠超合理范圍,明確拒絕,雙方多次溝通無果后,王某向金川區(qū)法院提起訴訟。
此后,王某為施壓頻繁騷擾李某,致使李某正常生活受嚴(yán)重影響。無奈之下,作為案件被告的李某主動前往金川區(qū)綜治中心求助,希望借助專業(yè)力量化解糾紛,金川區(qū)法院得知情況后,立即啟動“法院+綜治中心”聯(lián)動調(diào)解機制,指派駐庭法官聯(lián)合專業(yè)調(diào)解員開展調(diào)解工作。
調(diào)解過程中,法官結(jié)合《中華人民共和國民法典》中未成年人侵權(quán)責(zé)任相關(guān)規(guī)定,精準(zhǔn)明確雙方當(dāng)事人在事件中的責(zé)任劃分,客觀分析合理賠償范圍,清晰指出王某超額索賠及騷擾行為的法律不當(dāng)性,讓雙方對自身權(quán)利義務(wù)有明確認知。同時,法官協(xié)同調(diào)解員從情理角度引導(dǎo),一方面共情王某心疼孩子的心情,另一方面疏導(dǎo)李某忽視對方情感需求的問題,提醒雙方“為孩子樹立良好榜樣,莫讓矛盾破壞鄰里情分”,推動雙方換位思考。
經(jīng)法官與調(diào)解員的耐心溝通,雙方當(dāng)事人最終放下對立情緒。李某主動提出承擔(dān)受傷兒童全部醫(yī)療費用,并登門探望致歉;王某也認識到此前索賠金額過高、維權(quán)方式欠妥,同意向法院撤回起訴,不再追究其他責(zé)任。最終,二人在法官見證下簽訂調(diào)解協(xié)議,握手言和,案件圓滿辦結(jié)。
“原本以為要開庭審理才能收場,沒想到法院通過調(diào)解就解開了心結(jié),還保住了鄰里情。”李某事后感慨道。此次調(diào)解,金川區(qū)法院始終堅持“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”,以專業(yè)司法力量主導(dǎo)矛盾化解,既高效節(jié)約了司法資源,也切實將司法服務(wù)延伸至基層,有效維護了社區(qū)和諧穩(wěn)定。