張掖市甘州區(qū)法學(xué)會：以“四心”服務(wù)賦能基層站點 筑牢群眾身邊法治陣地

近年來，張掖市甘州區(qū)法學(xué)會聚焦基層治理需求，以建強(qiáng)基層服務(wù)站點為抓手，下沉法治資源，延伸服務(wù)觸角，從法律咨詢、矛盾調(diào)解、法治宣傳、隱患排查等方面精準(zhǔn)發(fā)力，切實提升服務(wù)群眾質(zhì)效，讓法治陽光照亮基層每個角落。

暖心法律咨詢，做群眾“法治貼心人”。注重發(fā)揮法律咨詢專家作用，各基層服務(wù)站從轄區(qū)政法單位、行政執(zhí)法單位及律師事務(wù)所、“五老”人員等中聘請法律咨詢專家，在各基層服務(wù)站設(shè)立“法律咨詢窗口”，實行日常坐診、預(yù)約就診、個性巡診、電話聽診、定點義診、集體會診的“六診”服務(wù)模式，為群眾提供各類法律咨詢服務(wù)，破解基層法治力量“散、小”難題。群眾遇到鄰里糾紛、勞務(wù)合同、家庭財產(chǎn)等方面的法律困惑，隨時能到站點咨詢，工作人員會結(jié)合案例通俗解讀法律條文，給出具體維權(quán)建議。今年以來，各基層服務(wù)站已累計接待群眾咨詢300余人次，幫助群眾理清法律思路、明確維權(quán)路徑。

用心調(diào)解糾紛，做基層“解紛中間人”。針對基層矛盾“小而雜、多而碎”的特點，區(qū)法學(xué)會各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）基層服務(wù)站結(jié)合各自實際，組建了由“法律專家+人民調(diào)解員+社區(qū)網(wǎng)格員+德高望重鄉(xiāng)賢”等組成的調(diào)解隊伍，主動介入婚姻家庭、物業(yè)鄰里、土地流轉(zhuǎn)等常見糾紛。調(diào)解時既講法律規(guī)定，又融人情事理，用群眾聽得懂的話化解分歧。前不久，崇文社區(qū)一汽修商戶因商鋪房頂滲水致電腦受損，要求解決滲水及賠償問題。社區(qū)法律顧問、人民調(diào)解員、網(wǎng)格員聯(lián)合組織調(diào)解，援引相關(guān)法律規(guī)定耐心勸說，最終促成物業(yè)3日內(nèi)維修滲水房頂并進(jìn)行賠償。

熱心法治宣傳，做一線“普法傳播者”。基層服務(wù)站圍繞群眾關(guān)心關(guān)切的法律熱點，常態(tài)化開展“法治進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)校園”活動。通過在社區(qū)廣場擺“普法小攤”，發(fā)放圖文并茂的宣傳手冊，讓居民在輕松氛圍里把法律知識“裝進(jìn)口袋”；到鄉(xiāng)村田間地頭開“法治微課堂”，結(jié)合農(nóng)閑時節(jié)講解土地承包、涉農(nóng)補(bǔ)貼等法律知識；走進(jìn)校園開展“模擬法庭”“法律小故事分享”等活動，提升青少年法治意識。同時，還利用社區(qū)微信群推送“法律小案例”“維權(quán)小妙招”等內(nèi)容，讓普法融入群眾日常生活，今年已開展各類宣傳活動150余場，覆蓋群眾5萬余人。

細(xì)心化解隱患，做家園“平安守護(hù)者”。基層服務(wù)站積極參與基層治理、主動創(chuàng)穩(wěn)行動，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道排查矛盾糾紛、安全隱患、重點群體等不穩(wěn)定因素。組織法律咨詢專家參與轄區(qū)征地拆遷、勞資關(guān)系、涉眾型經(jīng)濟(jì)糾紛等潛在風(fēng)險點分析研判，通過專業(yè)法律知識，聯(lián)合相關(guān)部門制定化解方案，避免小問題演變成大矛盾。積極配合完成轄區(qū)重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估，為黨委、政府依法研判、科學(xué)決策提供智力支撐。組織法律咨詢專家積極參與信訪積案化解和案件評查工作，對案件中涉及的具體法律事項進(jìn)行把脈會診，精準(zhǔn)服務(wù)信訪案件化解，為基層和諧穩(wěn)定筑牢了法治防線。