王敏：踐行司法為民宗旨 盡心盡力為群眾排憂解難

近日，最高檢印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深入推進(jìn)控告申訴檢察部門接待窗口“為民辦實(shí)事”實(shí)踐活動的通知》，對“為民辦實(shí)事”實(shí)踐活動中涌現(xiàn)出的敢于擔(dān)當(dāng)、勤政為民、群眾認(rèn)可、表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個人進(jìn)行通報表揚(yáng)。甘肅檢察機(jī)關(guān)5個集體獲評優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，5名干警獲評優(yōu)秀個人。讓我們通過他們來了解身邊的檢察榜樣！今天，帶您走近平?jīng)鍪腥A亭市檢察院王敏。

踐行司法為民宗旨

盡心盡力為群眾排憂解難

從事控告申訴檢察工作15年來，華亭市檢察院第三檢察部主任王敏始終秉持著對黨的忠誠，對人民群眾的責(zé)任，對檢察事業(yè)的熱愛，恪盡職守、攻堅克難，以“解決問題、息訴罷訪和人民群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化為民服務(wù)措施，努力化解矛盾糾紛。她負(fù)責(zé)的控告申訴檢察部門連續(xù)三屆被最高檢授予“全國文明接待室”榮譽(yù)稱號、被平?jīng)鍪袡z察院榮記集體三等功、被華亭市婦女聯(lián)合會授予巾幗文明崗；她個人也被平?jīng)鍪袡z察院授予三等功。

7歲的小麗（化名）因?yàn)橐黄鹦淌掳讣蔀椤笆聦?shí)孤兒”，跟爺爺奶奶艱難度日，她也是王敏辦理的一起未成年人司法救助案的申請人。第一次家訪，小方桌上小麗給爸爸媽媽的畫至今讓王敏印象深刻，小麗站在爺爺身后怯生生的眼神，讓王敏倍感難過。她發(fā)現(xiàn)這起案件帶給孩子的傷害太大了，隨后便聯(lián)系心理咨詢師對小麗進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并在六一兒童節(jié)為她送去書包、畫筆和課外書，積極協(xié)調(diào)小麗所在村委會，為3人辦理低保，并為小麗申請到4.8萬元的司法救助金。

信訪積案化解難，但王敏從不退怕。、程序等方面并無錯誤，在形成審查結(jié)論并當(dāng)面答復(fù)申訴人時，她真切感受到了申訴人對結(jié)果的不服。面對申訴人強(qiáng)烈的對立情緒，她和其他辦案檢察官一起鼓勵申訴人打開話匣子敞開談，不打斷，不駁斥，耐心傾聽，在溝通交流中有意識地引導(dǎo)申訴人消除過激想法，理性看待法院判決結(jié)果，并鼓勵申訴人努力改造，爭取減刑。經(jīng)過長達(dá)兩個多小時的釋法說理和心理疏導(dǎo)，安某某當(dāng)場表示息訴。該案的辦理，是王敏適用現(xiàn)場答復(fù)、情理交融、循序漸進(jìn)、回訪鞏固“四步息訴法”化解信訪矛盾的一個縮影。

在王敏心里，只要群眾有合理訴求，她就百分之百去努力，窮盡所有法律程序，在做好釋法說理工作的同時，幫助群眾解決實(shí)際困難。

回首過往，十五載控申工作匆匆而過，這是王敏檢察履職、踐行司法為民宗旨的重要見證。她秉持耐心細(xì)致、客觀公正的態(tài)度，處理群眾來信來訪1200余件，贏得來訪群眾的信任；始終堅守信訪安全無小事的理念，以提高“窗口”服務(wù)質(zhì)量為根本，盡心盡力為群眾排憂解難，共救助相關(guān)人員116人，發(fā)放救助金78.7萬元。