“多虧了綜治中心,
這起拖了五個(gè)多月的裝修糾紛,
終于徹底解決了!”
王某與某裝飾店
簽訂房屋裝修合同后
發(fā)現(xiàn)施工方進(jìn)度滯后
且存在明顯質(zhì)量問題
王某多次催告施工方整改
但施工方不予配合
雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)
導(dǎo)致工程逾期5個(gè)多月仍未完工
王某遂向宕昌縣綜治中心
反映訴求、申請(qǐng)調(diào)解
宕昌縣綜治中心啟動(dòng)
重點(diǎn)糾紛攻堅(jiān)機(jī)制
聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心、司法所
組建專業(yè)調(diào)解小組
一方面,認(rèn)真查閱裝修合同
付款憑證等資料
另一方面,與當(dāng)事人深入溝通
緩和雙方情緒
了解糾紛細(xì)節(jié)
梳理爭(zhēng)議焦點(diǎn)
厘清權(quán)利義務(wù)關(guān)系
在深入調(diào)查基礎(chǔ)上
調(diào)解員依法明確
施工方行為已違約
應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
同時(shí),聚焦化解矛盾問題
采取“法理+情理”方式
組織雙方當(dāng)事人
就賠付金額
后續(xù)施工時(shí)限等問題
進(jìn)行溝通協(xié)商
經(jīng)多次面對(duì)面協(xié)商
雙方最終達(dá)成一致
該起疑難裝修糾紛
得到圓滿化解
經(jīng)多次面對(duì)面協(xié)商
雙方最終達(dá)成一致
該起疑難裝修糾紛
得到圓滿化解