天水市甘谷縣六峰鎮(zhèn)毗鄰城區(qū),山川兼?zhèn)?,是蜀漢將軍姜維的故里,鎮(zhèn)區(qū)內有萬畝花椒園,因此也被稱為“椒鄉(xiāng)”。近年來,基于六峰鎮(zhèn)優(yōu)越的條件和區(qū)位優(yōu)勢,陸續(xù)有杰瑞集團等大型企業(yè)入駐。甘谷縣公安局六峰派出所結合轄區(qū)實際,合理調整勤務安排,推出集“基礎、管理、防范、服務”為一體的“椒鄉(xiāng)”背包警務。
自2021年六峰派出所被評選為省級“楓橋式公安派出所”以來,不斷探索發(fā)展楓橋經驗,聚焦主責主業(yè),持續(xù)深化“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作理念,把“背包警務”變成走訪入戶、服務群眾“百寶箱”。真正做到民輔警走村入戶到哪里、背包就背到哪里、警務就跟到哪里。
“太感謝你了,沒想到你這背包里還有急救藥品,可真是個‘百寶箱’。”民警在走訪入戶路上遇到騎車不慎摔倒的蔣女士,看見蔣女士手上擦破了,便拿出背包中的創(chuàng)可貼和紗布交到手中。在六峰派出所,社區(qū)警務在“轄區(qū)情況一口清,矛盾糾紛一體調,平安防控一網織”“三個一”經驗的引領下,創(chuàng)新社區(qū)警務模式,實行具有六峰特色的椒鄉(xiāng)“背包警務”。背包中的“基礎信息采集表、走訪記錄、矛盾糾紛排查化解表、戶籍和網辦業(yè)務流程圖、各類宣傳彩頁、急救包”“六大法寶”成為做實做細社區(qū)警務工作的有力抓手。
六峰派出所堅持以黨和人民滿意為目標,突出主防職責,加強基礎要素管控、社會治安防控,不斷夯實基層基礎。社區(qū)民警在走訪過程中,對一標三實、四管四實基礎信息進行采集完善,了解民情民意填寫走訪記錄,矛盾糾紛排查化解表,同時對戶籍和網辦流程業(yè)務進行介紹,讓群眾少跑路。
今年以來,六峰派出所社區(qū)民警已累計開展走訪4300余戶37600余人,維護一標三實數(shù)據(jù) 32262條,排摸化解矛盾糾紛63起,發(fā)放戶籍和網辦業(yè)務流程圖2600余份,發(fā)放防范電信詐騙、禁毒、道路交通安全等宣傳彩頁61300余份,利用急救包救助手群眾24人。
六峰派出所緊盯新時代公安工作的目標,錨定提升公安新質戰(zhàn)斗力,打造智慧數(shù)字綜合指揮室,情指行一體化運行,結合社區(qū)“背包警務”依托先進的可視化接收指令,為社區(qū)民警裝上“千里眼”,通過與綜合指揮室的緊密聯(lián)系,讓走訪目標更明確,讓處理警情更迅速,讓矛盾化解更及時。
今年7月,轄區(qū)兩住戶因下雨水路問題大動干戈,矛盾激化突出,在附近走訪的社區(qū)民警接到指令后便立即前往處置。經過調解,雙方達成和解,隨即社區(qū)民警便將此次矛盾糾紛登記錄入。六峰派出所以日常錄入矛盾為基礎,建立矛盾糾紛排查化解模型,實現(xiàn)矛盾糾紛信息預警,化解統(tǒng)計分析,回訪風險防控。社區(qū)“背包警務”工作在數(shù)字化的賦能下,信息渠道更加通暢,管控更加精準,服務更加便利。依托數(shù)字賦能,六峰派出所社區(qū)民警已先期處置矛盾糾紛類警情33起,占全所已化解矛盾糾紛數(shù)的52%,處置群眾求助類警情122起,占所有警情數(shù)33%。