“感謝社區(qū)民警聯(lián)合多部門工作人員多次上門調(diào)解,挽留住了我們的婚姻,讓我有了一個溫暖和諧的家?!苯眨钕壬袆拥貙γ窬f。這是隴南市康縣公安局深化“三調(diào)對接”工作成效的一個縮影。
今年以來,康縣公安局緊緊圍繞主動創(chuàng)穩(wěn)工作要求,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,深化“三調(diào)對接”,協(xié)同法院、信訪局、綜治中心多元化解矛盾糾紛,持續(xù)擦亮轄區(qū)平安底色。
深化訴調(diào)對接 化解糾紛更到位
3月4日,康縣長壩鎮(zhèn)村民卯某某、張某某、楊某某三人因瑣事發(fā)生爭執(zhí)、拉扯,造成楊某某受傷,藥費由楊某某自行承擔。后楊某某多次找卯某某協(xié)商賠償事宜,均未達成協(xié)議。4月5日,大南峪派出所民警聯(lián)合鎮(zhèn)村干部進行調(diào)解,亦未果。6月初,楊某某一紙訴狀將卯某某訴至法院,要求賠償其醫(yī)療費、護理費、誤工費等共計8000余元。法院將案件推送到大南峪鎮(zhèn)訴調(diào)中心后,民警再次聯(lián)合司法所干警、綜治辦工作人員、雙協(xié)員等展開多元化調(diào)解,最終雙方達成一致意見,卯某某一次性賠付楊某某8000余元。
康縣公安局始終將“楓橋式派出所”創(chuàng)建作為建立訴調(diào)對接工作平臺的有效載體,積極發(fā)揮一站式多元化解糾紛和訴調(diào)對接機制作用,采取“背靠背”“面對面”等方式,“一案一策”精準化解,確保矛盾糾紛第一時間化解到位。
深化警調(diào)對接 化解糾紛更高效
8月18日,康縣云臺鎮(zhèn)陳峽村村民崔某某與同村村民張某某因瑣事發(fā)生激烈爭吵,云臺派出所民警經(jīng)走訪了解,立即啟動“三級聯(lián)調(diào)”機制,組織人民陪審員、人民調(diào)解員、雙協(xié)員等網(wǎng)格力量進行調(diào)解,經(jīng)過3個多小時的講情、說理、論法,最終雙方均認識到各自錯誤,相互賠禮道歉,達成調(diào)解協(xié)議。
康縣公安局積極深化“警網(wǎng)融合”,在18個基層派出所建立矛盾糾紛調(diào)解室,成立多元調(diào)解隊伍,并形成“三級聯(lián)調(diào)”機制,推廣講好一個故事、算好一筆賬、上好一堂法治課、做好一次回訪的“四個一”矛盾糾紛調(diào)解法,實現(xiàn)矛盾糾紛“一站式受理、集成化服務、一攬子解決”。截至目前,已化解矛盾糾紛157件,成功調(diào)處157件,現(xiàn)場化解率達96%以上。
深化訪調(diào)對接 化解糾紛更多元
康縣公安局全力打造“信訪+調(diào)解”模式,加強縣、鄉(xiāng)、村三級信訪接待室與一站式矛盾糾紛多元化解警務室一體化建設,針對初信初訪、信訪積案不同情況建立預警推送機制,指導鎮(zhèn)村人民調(diào)解員參與信訪化解工作,健全事前排查預防、事中交辦銷號、事后教育疏導的全鏈條保障機制,實現(xiàn)矛盾糾紛“一窗受理、一攬子調(diào)處、一條龍服務”,全力把信訪矛盾糾紛吸附在當?shù)?、化解在基層,不斷夯實主動?chuàng)穩(wěn)底板和平安建設根基。