張掖市甘州區(qū)始終堅持把綜治中心建設(shè)作為創(chuàng)新社會治理、深化平安建設(shè)的重要舉措,牢牢把握工作重點,聚焦目標任務(wù),加強組織領(lǐng)導、深入部署推進,不斷推進綜治中心規(guī)范化建設(shè)年活動扎實深入有效開展,持續(xù)打造“楓橋經(jīng)驗”甘州升級版。
強化部署推動。省、市綜治中心規(guī)范化建設(shè)年活動動員部署會議召開后,甘州區(qū)委政法委員會第一時間傳達學習工作會議精神,認真分析當前綜治中心建設(shè)情況,精心研究制定《甘州區(qū)綜治中心規(guī)范化建設(shè)年活動實施方案》,明確5項目標要求和8項具體工作任務(wù),及時轉(zhuǎn)發(fā)落實《全省綜治中心規(guī)范化建設(shè)指標指引》,確保綜治中心規(guī)范化建設(shè)工作有目標、任務(wù)有重點、責任有保障。專題召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政法委員工作會議,全面部署全區(qū)綜治中心規(guī)范化建設(shè)年活動,加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道綜治中心規(guī)范化建設(shè)工作督導檢查,對存在問題的及時提出整改意見,確保各項任務(wù)落實落地。
提升建設(shè)質(zhì)效。牢牢聚焦“六有、八化”標準要求,區(qū)綜治中心建成“一廳五室”(群眾接待大廳、綜合協(xié)調(diào)辦公室、矛盾糾紛調(diào)處室、視頻監(jiān)控研判室、心理咨詢室、法律援助服務(wù)室),整合司法、信訪、公安、法院等部門力量入駐,每天安排1名專職律師坐班,專門聘請6名專業(yè)心理咨詢師和心理輔導員預約坐診,有效推進“最多跑一次”落實落地。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照一類、二類、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)劃分辦公場地和工作人員,完成23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,265個村(社區(qū))綜治中心提升改造建設(shè)。依托綜治中心建設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建成矛盾糾紛調(diào)處中心,設(shè)置視頻監(jiān)控研判室、心理咨詢室等功能庭室,確保綜治中心陣地標準、功能完善。牢固樹立“黨建引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)富民、綜治保障”的理念,把綜治中心建設(shè)納入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略整體布局,建成5個聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展的片區(qū)綜治中心,全力化解產(chǎn)業(yè)矛盾糾紛,維護鄉(xiāng)村振興穩(wěn)定,把綜治保障貫穿到了經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面。
規(guī)范運行機制。按照《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》和省委《實施細則》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際制定印發(fā)《綜治中心工作職責》,專門制定《甘州區(qū)綜治中心規(guī)范化建設(shè)制度匯編》,健全完善了工作例會、首問負責、協(xié)作配合、會商研判、教育疏導、應急聯(lián)動、日常管理等方面的制度規(guī)范,確保中心內(nèi)部管理嚴格規(guī)范、工作職能全面規(guī)范履行。同時,依托綜治中心平臺,全力打造區(qū)矛盾糾紛調(diào)處中心,研究制定《甘州區(qū)矛盾糾紛調(diào)處“只進一個門只跑一趟路”工作機制》《甘州區(qū)信訪矛盾糾紛“中心吹哨部門報道”工作制度(試行)》,成立23個鎮(zhèn)級、265個村級人民調(diào)解委員會和15個行業(yè)調(diào)解委員會,形成以矛盾糾紛調(diào)處中心為核心,四級調(diào)解組織為支撐的“一站式”解紛服務(wù)體系。實行“中心吹哨、部門報到”工作機制,對群眾訴求,組織相關(guān)部門在規(guī)定時間到達現(xiàn)場調(diào)處,現(xiàn)場調(diào)處率達40%以上;現(xiàn)場調(diào)處不成功的,由責任單位進一步化解,后期辦結(jié)率達97%,實現(xiàn)了矛盾糾紛及時有效化解。