面對面聽訴求 實打實解難題——嘉峪關中院開展“院長接訪月活動”

為切實暢通群眾信訪渠道，推動涉訴矛盾實質化解，3月2日，嘉峪關市中級人民法院黨組書記、代理院長范勰來到信訪接待室現(xiàn)場辦公，零距離接待來訪群眾，面對面傾聽訴求，標志著本院“院長接訪月”活動正式啟動。

　　“您別急，慢慢說，先把相關材料給我看看?！彪S著首位對刑事裁判提出異議的來訪群眾走進接待室，接訪工作在耐心傾聽中正式拉開序幕。接訪過程中，范勰認真細致查閱案卷材料，全面深入了解案件事實與來龍去脈，圍繞案件爭議焦點、證據(jù)采信認定、相關裁判規(guī)則等關鍵內(nèi)容，耐心細致為當事人釋法明理、答疑解惑，積極引導群眾依法理性表達訴求，同時設身處地做好情緒疏導，耐心安撫、鼓勁釋疑，切實讓群眾感受到司法溫度與人文關懷。

　　范勰在接訪后強調(diào)：“首日接訪情況必須當天梳理、當天研判、當天交辦。我們要把接訪‘第一天’的熱度，持續(xù)轉化為‘每一天’的常態(tài)制度，切實做到群眾反映的問題件件有著落、事事有回音、凡事有結果?！?/span>

　　目前，“院長接訪月”活動正有序推進，群眾可通過現(xiàn)場、電話或線上方式進行預約。

　　下一步，嘉峪關中院將以“接訪月”為契機，持續(xù)優(yōu)化暢通群眾訴求表達渠道，強化矛盾糾紛依法化解力度，以“如我在訴、如我在訪”的情懷，切實提升人民群眾的司法獲得感、滿意度，讓司法更有溫度、更有力量