張掖市甘州區(qū)“五心服務”擦亮法治化營商環(huán)境政法名片

營商環(huán)境是經(jīng)濟發(fā)展的“晴雨表”“加速器”。今年以來，張掖市甘州區(qū)政法機關(guān)充分發(fā)揮職能作用，強化法治保障、優(yōu)化法治服務，著力提升法治化營商環(huán)境“軟實力”，為全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入強勁政法動力。

多維發(fā)力護秩序，讓企業(yè)發(fā)展更“安心”。全區(qū)政法機關(guān)以“保安全、護穩(wěn)定”為核心，持續(xù)優(yōu)化治安環(huán)境，深入開展“百萬警進千萬家”、包抓聯(lián)企等活動，發(fā)揮“護航警官”作用， 加大涉企矛盾糾紛排查化解力度，常態(tài)化開展社會面治安巡邏檢查。創(chuàng)新宣傳方式嚴打電詐犯罪，切實守護企業(yè)與群眾“錢袋子”。優(yōu)化交通服務，全面放開小型物流配送貨車禁行限制，在歐式街等夜經(jīng)濟路段推行夜間免費停車，有效緩解企業(yè)及群眾交通難題。依法嚴打涉企違法犯罪，查處侵害企業(yè)權(quán)益、擾亂市場秩序案件34起，挽回經(jīng)濟損失5502余萬元，協(xié)助開展金融化險工作，清收不良貸款7.93億元，為企業(yè)筑牢安全屏障。

維護權(quán)益強保障，讓企業(yè)經(jīng)營更“放心”。區(qū)法院設立“種子法庭”巡回辦案點，覆蓋種業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、交易全流程，實行涉種案件集中管轄，一體化處理植物新品種侵權(quán)、偽劣種子犯罪等民事、行政、刑事案件，并提供法律咨詢、風險預警等服務，為種業(yè)發(fā)展保駕護航。市公安局甘州分局深化警企聯(lián)動服務，通過召開警企懇談會，精準解決企業(yè)實際問題，同時推進“高效辦成一件事”改革，放開旅店業(yè)、印章業(yè)行政許可，將企業(yè)公章刻制備案時間壓縮至0.5個工作日內(nèi)，壓縮率達95%，以高效服務贏得企業(yè)廣泛好評。 

規(guī)范執(zhí)法促公平，讓企業(yè)辦事更“順心” 。公平公正的執(zhí)法司法環(huán)境是營商環(huán)境的核心，全區(qū)政法機關(guān)以開展執(zhí)法司法回訪評價、涉法涉訴信訪專項整治活動為抓手，常態(tài)化開展執(zhí)法監(jiān)督，堅決查處濫用執(zhí)法司法權(quán)力干涉企業(yè)正常經(jīng)營的行為，著力提升執(zhí)法司法公信力，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)秀法治化土壤和條件，區(qū)司法局暢通行政復議渠道，針對行政復議、行政訴訟糾錯集中的重點領(lǐng)域、重點部門及社會反映強烈的重點案件開展專項監(jiān)督，以點帶面推動行政執(zhí)法水平全面提升，避免“選擇性執(zhí)法”“隨意性執(zhí)法”。 區(qū)法院推進陽光司法，“種子法庭”依托“法庭+產(chǎn)業(yè)園+行業(yè)”多元解紛聯(lián)動機制，推動人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解與審前調(diào)解銜接，同時通過發(fā)布典型案例、發(fā)送司法建議，引導企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，從源頭減少糾紛，讓企業(yè)在辦事、維權(quán)過程中感受公平正義。 

降低成本減負擔，讓企業(yè)發(fā)展更“舒心” 。從“降成本、提效率”入手，通過優(yōu)化服務流程、減少訴訟成本，為企業(yè)減輕經(jīng)營負擔。公安部門推進“最多跑一次”改革和“一站式”服務；整合“一窗式”交管業(yè)務，新增派出所車管便民窗口，辦理車駕管業(yè)務28000余件，減少企業(yè)及群眾跑腿次數(shù)。“種子法庭”通過巡回辦案、多元解紛等方式，減少企業(yè)涉訴時間與經(jīng)濟成本。由政法機關(guān)黨員干部、專業(yè)律師組成1000余人的“法治服務團隊”，為企業(yè)提供免費法律咨詢、法律服務，幫助企業(yè)提前規(guī)避法律風險，避免因糾紛陷入經(jīng)營困境。

提升服務優(yōu)體驗，讓企業(yè)感受更“暖心” 。 政法各部門堅持“服務前移、需求導向”，以優(yōu)質(zhì)公共服務提升企業(yè)獲得感與滿意度。公安部門推動服務窗口前移，延伸服務平臺，打通服務群眾“最后一公里”?！胺N子法庭”融入玉米種業(yè)體系，為招商引資、項目建設及新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供定制化司法支持，助力打造開放創(chuàng)新高地。針對企業(yè)發(fā)展中的法律疑問與風險點精準施策，通過召開懇談會、需求對接會等形式，主動傾聽企業(yè)訴求，將服務從“被動響應”轉(zhuǎn)為“主動靠前”，讓親商安商氛圍浸潤企業(yè)發(fā)展全過程。

下一步，甘州區(qū)政法機關(guān)將繼續(xù)以企業(yè)需求為導向，深化“五心服務”，厚植服務理念、提升服務質(zhì)效、健全法治保障，持續(xù)擦亮“甘州服務”政法名片，營造法治化營商“沃土”，護航全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。