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酒泉肅州:踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)” 提升基層治理效能

來源:甘肅政法網(wǎng) 責(zé)任編輯:張曦云 發(fā)布時(shí)間:2024-08-15
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近年來,酒泉市肅州區(qū)不斷探索創(chuàng)新社會(huì)治理方式,豐富基層社會(huì)治理載體,凝聚多元共治合力,走出了一條具有肅州特色、時(shí)代特征的社會(huì)治理新路徑。


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每天早晨,南苑社區(qū)第二網(wǎng)格區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)們都會(huì)走進(jìn)新村小區(qū),排查消除安全隱患,登記流動(dòng)人口信息,開展惠民政策和反詐宣傳,筑牢社區(qū)安全防線。


新村小區(qū)出租戶陳志東說:“如果發(fā)現(xiàn)安全隱患,會(huì)通知房東,可以及時(shí)改正。就像我們有矛盾,都反映給網(wǎng)格長(zhǎng),網(wǎng)格長(zhǎng)及時(shí)來處理,對(duì)我們幫助很大?!?/span>


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新村小區(qū)有84戶、1472名流動(dòng)人口,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,矛盾糾紛多,如何將小區(qū)治理好,是擺在南苑社區(qū)眼前的一個(gè)難題。


在南苑社區(qū)新村黨群活動(dòng)中心,居民們暢所欲言,共同協(xié)商解決小區(qū)出租屋飛線充電問題。居民訴求有地方反映,問題困難有人解決,如何破題就有了方法。南苑社區(qū)根據(jù)新村小區(qū)實(shí)際,制定了“一四一三”工作法,打造紅色出租屋;通過示范引領(lǐng)、“三治”融合、廣泛宣傳,不斷改善小區(qū)環(huán)境面貌,維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定,提升居民幸福指數(shù)。


新村小區(qū)居民李國慶說:“這幾年,治安還有環(huán)境都有顯著的提升,跟城市小區(qū)環(huán)境一樣好?!?/span>


南苑社區(qū)黨委書記楊國兆說:“通過我們實(shí)施“一四一三”的工作法,兩個(gè)城中村的治安案件、刑事案件較于往年大幅度的下降,社會(huì)治安狀況持續(xù)向好?!?/span>


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肅州區(qū)堅(jiān)持把群眾的愿望訴求作為社會(huì)治理的“風(fēng)向標(biāo)”和“晴雨表”,從最困難的問題入手、最突出的矛盾抓起、最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā),朝著群眾心愿去,奔著群眾訴求來,用心用情用力辦好群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事,使社區(qū)成為群眾最放心、最安心的港灣。


 下午3點(diǎn),倉后街社區(qū)第一網(wǎng)格區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)們又一次來到了獨(dú)居老人楊玉花家中,向老人了解鄰里關(guān)系情況。


楊玉花老人居住在倉后街3號(hào)樓院,一個(gè)月前,樓上的住戶因?yàn)樗鼙褜?dǎo)致家中多處出現(xiàn)漏水情況,老人立即聯(lián)系了社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)前來處理。


倉后街社區(qū)居民楊玉花說:“能迅速把事情處理妥當(dāng),不得不說,網(wǎng)格長(zhǎng)的工作做得相當(dāng)出色。”


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倉后街社區(qū)位于肅州老城區(qū)中心地帶,老舊樓院多,房屋和鄰里矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生,除了網(wǎng)格長(zhǎng)上門調(diào)解外,社區(qū)還充分發(fā)揮各功能室作用,打造矛盾糾紛調(diào)節(jié)室,成立巾幗調(diào)解團(tuán)隊(duì),調(diào)解各類矛盾糾紛。


倉后街社區(qū)第三網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)、調(diào)解員楊萍說:“平時(shí)居民打電話給我們反映問題的時(shí)候,我們都會(huì)及時(shí)與居民溝通,入戶了解情況,解決這些矛盾糾紛?!?br/>


倉后街社區(qū)綜治中心主任周愛文說:“今年以來,共排查各類矛盾糾紛7輪次,成功調(diào)處各類矛盾糾紛548件,調(diào)處成功率達(dá)98%以上,切實(shí)做好矛頭化解工作,打造社會(huì)矛盾“終點(diǎn)站”?!?/span>


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據(jù)了解,今年上半年,肅州區(qū)綜治中心和各級(jí)網(wǎng)格排查矛盾糾紛7367件,化解6452件,化解率達(dá)到了85.7%。亮眼數(shù)字的背后,是肅州區(qū)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,打造“一體多元”矛盾糾紛化解體系,如今,多元解紛“朋友圈”不斷擴(kuò)容,老百姓“找個(gè)說法”的渠道越來越多,更多矛盾解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層。


肅州區(qū)社會(huì)治安綜合治理中心維穩(wěn)股股長(zhǎng)張麗玲說:“上半年,全區(qū)治安案件、刑事案件、訴訟案件和信訪案件總量同比均呈下降趨勢(shì),有效維護(hù)了全區(qū)社會(huì)大局持續(xù)和諧穩(wěn)定,推動(dòng)了全區(qū)基層治理工作不斷邁上新的臺(tái)階。”


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根深則葉茂,本固則枝榮。近年來,肅州區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),不斷健全完善基層社會(huì)治理組織體系,各級(jí)綜治中心規(guī)范化建設(shè)、實(shí)體化運(yùn)行持續(xù)推進(jìn),網(wǎng)格化服務(wù)管理和“四網(wǎng)融合”工作全面深化,“紅色物業(yè)”“三調(diào)對(duì)接”“五中心合一”等創(chuàng)新舉措成效顯著,全區(qū)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)不斷加強(qiáng),共建共治共享的社會(huì)治理新格局逐步形成。