天水市甘谷六峰派出所：用“格式化”驅(qū)動(dòng)“對接化” 打造警調(diào)對接新亮點(diǎn)

“警車警燈就在身邊，做生意更安心了?！薄班徖镏g矛盾少了，氣兒更順了！”“為我們企業(yè)送證上門，服務(wù)太好了……”這是天水市甘谷縣公安局六峰鎮(zhèn)派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”帶來的全新變化。

　　2024年警調(diào)對接工作部署開展以來，六峰派出所始終以省級“楓橋式公安派出所”為核心，全面總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新警務(wù)工作新格局，持續(xù)拓寬矛盾糾紛化解新思路，探索形成了“警格+網(wǎng)格”驅(qū)動(dòng)“警調(diào)對接+警民對接”新模式。

　　“警格+網(wǎng)格” 織密信息收集網(wǎng)

　　“牛警官，今天又來入戶??？”六峰村居民蔣大爺問候著正在入戶的社區(qū)民警。六峰派出所社區(qū)民警按照“一三五”下村入戶工作機(jī)制，利用“線上線下”雙聯(lián)動(dòng)實(shí)實(shí)在在下沉到各自警務(wù)區(qū)進(jìn)行排摸走訪工作，建立了涵蓋各行各業(yè)的治保組織42 個(gè)，成立一個(gè)以社區(qū)民警和警務(wù)區(qū)網(wǎng)格員為主導(dǎo)力量的微警務(wù)平臺(tái)。

　　工作中，社區(qū)民警對每日推送的110警情和接處警結(jié)果進(jìn)行分析研判并梳理歸類，對今年篩選出的41起糾紛類警情再核查，并及時(shí)下發(fā)到各警務(wù)區(qū)，再由社區(qū)民警發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員和群眾性保衛(wèi)力量，廣泛收集各類矛盾糾紛信息。對走訪過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛及時(shí)與綜治中心互通，本著一方發(fā)現(xiàn)、多方感知的原則，努力將風(fēng)險(xiǎn)隱患發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小。截至目前，六峰派出所接收到推送的糾紛警情4起并100%化解。

　　“警調(diào)+警民” 拓寬糾紛化解渠道網(wǎng)

　　“太感謝你們了，多虧有你們調(diào)解，不然我都不知道怎么辦才好！”在調(diào)解室，剛調(diào)解完夫妻矛盾的男子緊緊握住社區(qū)民警的手感謝道。六峰派出所充分應(yīng)用發(fā)揮警調(diào)對接手段和矛盾糾紛調(diào)解室功能作用，依托建立的警民對接多元化矛盾調(diào)解機(jī)制，邀請鄉(xiāng)賢五老入所、律師進(jìn)所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位參與形成合力，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛最大化調(diào)處，把矛盾糾紛及時(shí)化解，不留隱患。并堅(jiān)持實(shí)行矛盾糾紛化解回訪制度，對已經(jīng)化解的感情糾葛、鄰里糾紛等反復(fù)性較高的矛盾糾紛開展常態(tài)化回訪，嚴(yán)防發(fā)生“案結(jié)事未了”問題的發(fā)生。

今年以來，共向鎮(zhèn)綜治中心推送各類糾紛33起，化解率達(dá)100%，對已調(diào)解的糾紛全部進(jìn)行了回訪，回訪率達(dá)100%，經(jīng)矛盾糾紛化解真正做到了閉環(huán)管理。

　　警務(wù)服務(wù)“動(dòng)”起來，基層治理“活”起來，甘谷縣公安局六峰派出所將持續(xù)以警調(diào)對接為抓手，持續(xù)在矛盾糾紛信息“排摸收集、協(xié)同推送、多元化解、反饋回訪”四個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫，充分全面展現(xiàn)楓橋派出所風(fēng)采，努力為平安甘谷建設(shè)貢獻(xiàn)公安力量。