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在“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的路上,這個派出所有絕招

來源:甘肅政法網(wǎng) 責(zé)任編輯:張曦云 發(fā)布時間:2024-04-16
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慶陽市環(huán)縣洪德鎮(zhèn)位于環(huán)縣北部,是陜甘寧省委省政府舊址和長征最后一戰(zhàn)“山城堡戰(zhàn)役”指揮部所在地。作為這片土地的守護(hù)者,環(huán)縣公安局洪德派出所秉承“護(hù)航發(fā)展、護(hù)佑平安”初心使命,堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,切實(shí)做到“矛盾不上交、服務(wù)不缺位、平安不出事”。楓橋,是一種精神,是長空清風(fēng),在“環(huán)江河畔”傳承與創(chuàng)新。


   化解矛盾糾紛


“咱洪德所的警察同志們特別接地氣,解民憂,辦事公道,既細(xì)心又耐心!”“有矛盾找他們準(zhǔn)沒錯”……在洪德鎮(zhèn),提起“老楊”調(diào)解室,村民們紛紛豎起大拇指。“30年了,這次要不是你們耐心調(diào)解,我們鄰里關(guān)系還會繼續(xù)惡化下去,真是太感謝你們了!”環(huán)城鎮(zhèn)群眾老徐對民警感謝道。由于兩家的矛盾持續(xù)時間長,洪德鎮(zhèn)派出所果斷運(yùn)行矛盾糾紛聯(lián)調(diào)機(jī)制,聯(lián)調(diào)小組運(yùn)用情、理、法相結(jié)合的原則,針對雙方矛盾爭議焦點(diǎn),為雙方提出解決問題的建議。

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“四分類”是優(yōu)化建立“小矛盾村組排查調(diào)、大糾紛民警組織調(diào)、復(fù)雜事司法介入調(diào)、反復(fù)訪聯(lián)席會議調(diào)”的“四分類”。“四結(jié)合”是創(chuàng)新確立“所領(lǐng)導(dǎo)接訪與民警下訪相結(jié)合、線上調(diào)解與線下調(diào)解相結(jié)合、司法調(diào)解與民間調(diào)解相結(jié)合、引導(dǎo)訴訟與重點(diǎn)穩(wěn)控相結(jié)合”的“四結(jié)合”工作法。做到“件件有著落、事事有回音”。所里還組織開展矛盾化解能手、星級調(diào)解員等系列評比活動,進(jìn)一步提升了大家矛盾糾紛化解的能力?!焙榈屡沙鏊鐓^(qū)民警介紹說。

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警務(wù)前移警民聯(lián)動


洪德派出所深入開展入戶走訪活動,與群眾“面對面”,扎實(shí)開展防范電信詐騙、消防防范、道路安管、禁黃賭毒等政策宣講活動。針對年老體弱、行動不便者,戶籍警利用午休開展上門辦理身份證服務(wù);針對用工政審、學(xué)生審核量大等情況,采取錯峰審核,全天候服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。依托信息服務(wù)民生,推進(jìn)“微警務(wù)”“大民生”服務(wù),建立40個警民聯(lián)系群,開展集方便群眾、暢通民意、溝通互動的網(wǎng)上群眾工作平臺。

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“現(xiàn)在辦理居住證太方便了!手機(jī)上就可以辦理!”在洪德鎮(zhèn)開茶葉店的小李看著手機(jī)里的電子版居住證激動地對民警說。圍繞解決服務(wù)群眾“最后一公里”方面的突出問題,以最大限度減少群眾辦事成本為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,開設(shè)“一窗通辦”窗口。2022年6月,洪德派出所率先完成試點(diǎn),成為全縣首個開設(shè)“一窗通辦”窗口的公安派出所,群眾可以同時辦理車管、治安、戶籍等公安業(yè)務(wù)。

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  “12345”工作模式


創(chuàng)新“12345”平安建設(shè)工作模式,即以綜合指揮室為支撐,綜合業(yè)務(wù)隊(duì)和交警隊(duì)互為協(xié)調(diào),突出“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”,推進(jìn)“四小工程”,“打防管控服”五位一體。工作時段各就各位,各負(fù)其責(zé),休息時間融合值班,集約用警,智慧預(yù)防社會隱患,動態(tài)掌握治安形勢,精準(zhǔn)打擊違法犯罪,提升社會治理質(zhì)效。

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把堅(jiān)持常態(tài)當(dāng)做對黃賭毒“零容忍”高壓態(tài)勢,警民社聯(lián)手,堅(jiān)持早準(zhǔn)狠,早打預(yù)防針,搬掐小苗頭,睜“火眼金睛”,絕不留死角。治安案件、刑事案件發(fā)案大幅度下降。

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 “未來,我們將繼續(xù)踐行新時代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’,積極適應(yīng)人民群眾對公安工作新期待,以基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意為目標(biāo),推動基層社會治理現(xiàn)代化水平邁上新臺階。”所長閆佐章說。