白銀會寧公安堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗” 打造社區(qū)治理新格局

今年以來，白銀市會寧縣公安局立足實際、因地制宜，探索構(gòu)建“多元化解矛盾、全時空平安守護、零距離服務(wù)群眾”工作機制，不斷做實“民生警務(wù)”，實現(xiàn)了警務(wù)手段新突破、警務(wù)方式新拓展、警務(wù)能力新提升。

“四位一體”打造矛盾化解“終點站”

近日，甘溝鎮(zhèn)的何某與張某因地界問題鬧得不可開交。甘溝派出所民警得知這一情況后，及時啟動矛盾糾紛排查化解聯(lián)動聯(lián)治新警務(wù)模式，在鎮(zhèn)綜治辦、司法所等職能部門以及村社干部、鄉(xiāng)賢的大力配合下，工作人員從“情、理、法”角度進行耐心調(diào)解，雙方最終達成了共識，矛盾糾紛得到及時化解。

今年以來，會寧縣公安局堅持專群聯(lián)防，創(chuàng)新矛盾化解機制，在社區(qū)警務(wù)室創(chuàng)新建立熱心群眾調(diào)解員-社區(qū)工作人員-物業(yè)安保人員-社區(qū)民警“四位一體”糾紛處理機制。積極探索“民調(diào)入所”“律師進所”調(diào)解模式，堅持開展“爭做群眾貼心人”活動，對來所求助、咨詢的群眾，從家庭矛盾、鄰里糾紛到治安刑事案件都耐心解釋，動之以情、曉之以理、明之以法，切實把群眾工作、法治工作做到群眾心坎上。同時，優(yōu)化資源利用效率，社區(qū)警務(wù)室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦充分共享資源，在工作中實行“下去一把抓、上來再分家”的工作模式，充分發(fā)揮社區(qū)干部、綜治工作者、保安人員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，積極營造“各方參與、共管共治”的新格局。今年以來共調(diào)處矛盾糾紛450余起，其中走訪摸排中化解矛盾糾紛 410余起，基本實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”的目標(biāo)。

做實“小警務(wù)” 筑牢平安“壓艙石”

近期，會寧縣公安局接到轄區(qū)某建筑工地工人報警稱，工地建筑材料被盜。接警后，會寧縣公安局立即啟動“小案”快偵機制，通過合成研判、蹲點守候等工作，僅用半天就成功抓獲3名犯罪嫌疑人，并追回被盜價值1萬余元的建筑材料。

今年以來，會寧縣公安局堅持民意為本， 以偵防小案件、辦好小事情、解決小問題、早除小隱患“四小警務(wù)”為抓手，全面落實“打防管控”各項工作措施。堅持“小案不小辦”原則，對轄區(qū)盜竊電動車、手機、錢包等案值較小的侵財類“小案”，堅持現(xiàn)場必勘、監(jiān)控必查、周邊必訪，使每一件“小案”得以破結(jié)。 今年共偵破各類民生“小案”80余起，抓獲嫌疑人120余人，挽回?fù)p失150余萬元，街面侵財性發(fā)案數(shù)同比下降16％。實現(xiàn)了發(fā)案持續(xù)下降、群眾安全感和滿意度顯著提升的良好局面。扎實開展“百萬警進千萬家”活動，深入社區(qū)、村莊開展法治宣傳，提供法律咨詢，征求群眾意見，助解群眾難題。立足轄區(qū)治安實際，實行安全隱患滾動排查機制，強化武裝巡邏、徒步巡邏、亮燈巡邏、設(shè)卡盤查等多種工作形式，持續(xù)加強在黨政機關(guān)、學(xué)校醫(yī)院、旅游景點等重點單位和商場、廣場、景區(qū)等重點區(qū)域的巡邏防控、交通疏導(dǎo)，通過日常查、突擊查、隨機查、反復(fù)查，不間斷地排查各類安全隱患，竭力杜絕“小隱患”演變成“大危害”。

緊盯“一公里”  畫好服務(wù)“同心圓”

 “太感謝了，還送證上門，喝口水再走吧。”近日，楊集派出所民警深入轄區(qū)開展走訪宣傳工作時得知居民張某夫婦二人不慎將身份證丟失，因二人年事已高，且疾病纏身，行動極為不便，無法自行去派出所辦理身份證，給日常生活、就醫(yī)帶來了很大的不便。在了解這一情況后，民警立即在現(xiàn)場為二人拍攝了辦理身份證所需照片，并在身份證辦下來后第一時間送到張某家中。

今年以來，會寧縣公安局堅持服務(wù)為先，積極推進社區(qū)警務(wù)“盡心辦、貼心辦、暖心辦”三心服務(wù)，以深化公安行政管理服務(wù)改革和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為抓手，進一步研究推出便民利民措施，推動高頻公安政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“跨省通辦”。 全面提升窗口民警、輔警的綜合業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)窗口“全科”警輔人員，實行節(jié)假日辦證高峰期，提前到崗、延時下班，特別對行動不便的特殊人群，由社區(qū)民警上門采集信息并送證上門，確保戶籍窗口便民利民“力度”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。今年共辦理急用證件60余個，送證上門30余次，解決群眾急難愁盼問題300余件，為群眾提供緊急救助20余次，轄區(qū)群眾滿意率達98%以上，工作取得階段性成效。