新時代“楓橋經(jīng)驗”甘肅實踐｜巧妙運用類案指引 妥善化解交通事故賠償糾紛

2023年5月30日，定西市隴西縣張某代駕駛普通兩輪摩托車與李某元駕駛的兩輪電動車發(fā)生碰撞，事故致李某元受傷。經(jīng)縣交警大隊勘察認定，張某代承擔本起交通事故的全部責任。李某元經(jīng)醫(yī)院診斷為右踝骨折（輕傷），先后住院20余天，要求張某代賠償其各項費用10萬余元，張某代認為李某元索要賠償金額過高，二人就賠償金額問題一直無法達成共識。多次協(xié)商未果后，李某元一紙訴狀將張某代訴至隴西縣人民法院，要求張某代賠償醫(yī)療費、誤工費、護理費等各項費用總計10萬余元。

縣法院受理案件后，認為該案事實清楚、案情明了、法律關系明確，適宜訴前調(diào)解，在征得雙方當事人同意后，對接縣綜治中心進行調(diào)解處理?？h綜治中心接到調(diào)解任務后，指派調(diào)解員張自來負責該案件。

張自來快速對案件進行梳理后，聯(lián)系雙方當事人到訴前調(diào)解中心進行調(diào)解。還沒等坐下來，李某元就說道：“你們可要給我主持公道！我住院和康復期間一直是我丈夫照顧，導致家里沒有收入來源，但張某代到現(xiàn)在還沒給我賠償，哪有這樣的理？”張某代說道：“不是我不講理，我對承擔責任沒有異議，但李某元提出的賠償金額過高，我不能接受?！倍烁鲌?zhí)一詞，互不相讓。

張自來連忙勸解道：“你們兩個都先消消氣。交警出具的《事故認定書》我已經(jīng)看過，張某代承擔全部責任。交通事故已造成李某元人身損害，屬于侵權，張某代有義務賠償李某元相關費用?！蓖瑫r就《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條：“行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。”第一千一百七十九條：“侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。”等相關法律規(guī)定向雙方當事人作了釋法說理。接著對李某元說道：“賠償標準是有具體標準的，不能隨意要價。根據(jù)《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》（2022年修正）第七條：‘誤工費根據(jù)受害人的誤工時間和收入狀況確定......受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計算?！诎藯l：‘護理人員有收入的，參照誤工費的規(guī)定計算......’既然你無法舉證證明近三年收入，誤工費應按照本縣相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計算。據(jù)前期梳理調(diào)查，本縣2022城鎮(zhèn)居民人均可支配收入30130.9元，每日收入約為82.6元，誤工費和護理費應當均按照每日82.6元計算。但你主張的損失賠償要求誤工費和護理費均按每日300元進行賠償，這明顯不合理。我這里正好有幾例調(diào)解成功的類似案例可以給你們作參考......”調(diào)解員隨即從2023年以來發(fā)生的交通事故調(diào)解案例中挑取類似的幾例調(diào)解成功案件，耐心細致地為雙方當事人作了講解。

經(jīng)過調(diào)解員的耐心勸解，雙方當事人都舒展了原本緊皺的眉頭，李某元表示：“調(diào)解員的類案講解打消了我對賠償標準的疑慮，先前我對賠償金的計算是不合理的，我愿意重新計算賠償費用。”張某代也表示愿意在重新計算后進行賠付。最終，雙方達成一致意見：張某代依照相關法定標準賠償李某元醫(yī)療費、誤工費、護理費等各項費用共計5.3萬元，雙方當事人簽訂調(diào)解協(xié)議并進行了司法確認。張某代現(xiàn)場進行轉(zhuǎn)賬支付，全額履行了賠償義務，一場交通事故糾紛圓滿化解。

甘肅省省級法律咨詢專家張鴻律師點評道：“近年來，道路交通事故引發(fā)的各類矛盾糾紛較多。其中，因事故責任、賠償金額無法達成一致而導致矛盾沖突升級的案例屢見不鮮。該案例中，調(diào)解員巧妙運用類案指引，情理法結合，向當事人釋明了法理依據(jù)和公平公正賠償?shù)陌咐蛳穗p方疑慮，使調(diào)解工作更有說服力，值得肯定和推廣。”