隴南市公證上門“零跑腿”

     公證行業(yè)突出問題專項(xiàng)治理工作開展以來，隴南市司法局高度重視，要求各公證機(jī)構(gòu)把學(xué)習(xí)教育同推動(dòng)工作結(jié)合起來，開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，不斷深化學(xué)習(xí)教育成果，為群眾辦實(shí)事、辦好事，了解群眾的“急難愁盼”，切實(shí)為群眾解決實(shí)際問題。 

    近日，隴南市中信公證處接到康縣一位當(dāng)事人曹某的電話，稱其父親生前在甘肅銀行留有一筆存款，當(dāng)他去銀行取錢時(shí)銀行要求辦理公證。他向公證人員訴說了自己的疑問：“這是他們自己的錢，為什么還需要辦理公證”？

    經(jīng)過公證人員詳細(xì)詢問后得知，曹某父親與母親系原配夫妻，婚后共生育4個(gè)子女，并且一個(gè)女兒在父親去世之前已去世，存在代位繼承的情況。公證員向曹某詳細(xì)解釋了相關(guān)的法律規(guī)定，告訴曹某需要申請(qǐng)辦理繼承權(quán)公證，出具公證書后就可以去銀行提取存款。現(xiàn)場解釋后，公證人員主動(dòng)添加了曹某微信，一次性告知了他需要準(zhǔn)備的材料。

    公證人員通過向當(dāng)事人、工作單位、社區(qū)等多方調(diào)查核實(shí)后，確認(rèn)了被繼承人與其配偶共生育2個(gè)兒子2個(gè)女兒，其中二女兒因病去世并留有一個(gè)孩子，目前在外地上班不能親自來到公證處。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，被繼承人的子女先于被繼承人死亡的，被繼承人的子女的直系晚輩血親享有代位繼承權(quán)。公證人員聯(lián)系到代位繼承人，告訴她具體情況，她表示放棄繼承，并作出放棄繼承權(quán)的聲明。

     曹某母親年邁不能親自來到隴南市中信公證處，公證人員告知曹某可以去康縣公證處遠(yuǎn)程受理公證，曹某稱母親身體不好行動(dòng)不便。了解到當(dāng)事人的難處后，公證處本著讓“群眾少跑腿，公證員多跑路”的原則，決定為其年邁的母親提供上門服務(wù)，要求繼承人曹某先將相關(guān)材料提交到公證處，公證員和助理一起提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料。5月17日，隴南市中信公證處公證員和助理從武都出發(fā)，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的車程來到康縣曹某的家中，對(duì)相關(guān)人進(jìn)行了再次詢問，因前期有良好的溝通，公證簽字很快辦理完畢，并當(dāng)場為當(dāng)事人出具了公證書，曹某一家人表示感謝，為他們處理了這件急難愁的大事，表示終于把事情辦妥了。

    隴南市中信公證處秉承履行公證服務(wù)承諾，切實(shí)為解決特殊人群無法親自到公證處咨詢、辦理公證的難題，對(duì)符合條件的當(dāng)事人提供上門咨詢、上門辦理公證以及上門送達(dá)公證書的法律服務(wù)方式。公證上門服務(wù)，將公證法律服務(wù)送到家，最大程度的便利了當(dāng)事人，既解決了當(dāng)事人行動(dòng)不便又急需公證服務(wù)的困難，又真正落實(shí)了公證為民“零障礙”，服務(wù)群眾“零距離”的工作要求，在維護(hù)法律尊嚴(yán)的同時(shí)，又讓人性化的公證服務(wù)溫暖人心。