酒泉市肅北縣委政法委立足邊境民族地區(qū)實際,跳出“就治理抓治理”的傳統(tǒng)思維,將傳統(tǒng)文化與新時代“楓橋經(jīng)驗”深度融合,以“接地氣、貼民心、有溫度”的治理舉措,破解牧區(qū)地廣人稀、服務(wù)半徑大的治理難題,讓平安法治的種子在草原戈壁生根結(jié)果。
議事調(diào)解接地氣,讓治理有“煙火氣”
“一碗奶茶解心結(jié),一場議事化糾紛。”縣委政法委精準(zhǔn)把握蒙古族群眾“以茶會友、以誠相待”的文化傳統(tǒng),做優(yōu)做實“奶茶議事會”治理模式,將矛盾調(diào)解、民生協(xié)商的場所從會議室搬到蒙古包、牧場邊。通過制定建立“登記—分類—對接—落實—反饋—回訪”六步閉環(huán)流程,組織村干部、老黨員、雙語調(diào)解員、牧民代表圍坐一堂,在煮茶品茶的輕松氛圍中,把草場界限、鄰里矛盾、政策落實等“撓頭事”擺上臺面。針對牧區(qū)糾紛特點,調(diào)解員結(jié)合《中華人民共和國草原法》等法律法規(guī),用蒙漢雙語通俗解讀,既講法理又顧人情,真正實現(xiàn)“小事不出牧點、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。
便民服務(wù)沉基層,讓治理有“延伸度”
針對肅北廣袤牧區(qū)交通不便、牧民居住分散的現(xiàn)實困境,縣委政法委著力優(yōu)化“馬背+網(wǎng)格”服務(wù)體系,組建由政法干警、網(wǎng)格員、法律明白人組成的“馬背便民服務(wù)隊”?!榜R背網(wǎng)格員”身兼政策宣傳員、矛盾調(diào)解員、便民服務(wù)員數(shù)職,隨身攜帶《民情日記》和雙語普法資料,把黨的政策、法律知識送到牧民手中。在旅游旺季,“馬背服務(wù)隊”還延伸至牧旅融合景區(qū),提供應(yīng)急救助、糾紛調(diào)解、普法宣傳等服務(wù),成為守護游客安全、保障牧區(qū)和諧的“移動堡壘”。
法治宣傳潤民心,讓治理有“暖色調(diào)”
法治宣傳既要“入腦”,更要“入心”。縣委政法委摒棄“照本宣科”的普法模式,打造“蒙古包講法”“馬背送學(xué)”等特色普法品牌。組建由政法干警、文藝工作者、雙語志愿者組成的“法治烏蘭牧騎”宣講隊,將法律法規(guī)改編成牧民喜聞樂見的歌謠、小故事,通過“走下去宣學(xué)、馬背上送學(xué)、蒙古包講學(xué)”的“三學(xué)”模式,深入偏遠牧區(qū)開展普法活動。針對牧民生產(chǎn)生活中常見的草場承包、婚姻家庭等法律問題現(xiàn)場答疑,發(fā)放雙語普法手冊,讓牧民在潛移默化中增強法治意識。同時,在綜治中心提供蒙漢雙語服務(wù),推行“一站式受理、全流程解決”服務(wù),讓各族群眾感受到法治服務(wù)的溫度與力度。
多元共治聚合力,讓治理有“向心力”
縣委政法委創(chuàng)新“黨建+”融合治理模式,整合政法、信訪、司法、人社(民政)等部門力量,聯(lián)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社、牧區(qū)服務(wù)隊,形成“上下貫通、左右協(xié)同、全域覆蓋”的治理網(wǎng)絡(luò)。通過健全“網(wǎng)格+警格”“網(wǎng)格+新業(yè)態(tài)”融合機制,吸納環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手等群體加入兼職網(wǎng)格員隊伍,拓寬治理觸角;建立“中心吹哨、部門報到”聯(lián)動機制,針對“奶茶議事會”梳理的復(fù)雜問題,統(tǒng)籌相關(guān)部門精準(zhǔn)施策、合力解決;常態(tài)化開展“優(yōu)秀網(wǎng)格員”“調(diào)解能手”選樹活動,激發(fā)基層治理活力。形成“人人參與治理、人人享有平安”的良好局面。
下一步,肅北縣委政法委將繼續(xù)深耕民族特色治理路徑,不斷豐富“奶茶議事會”“馬背服務(wù)隊”等品牌內(nèi)涵,以文化賦能治理、以服務(wù)凝聚民心,為建設(shè)更高水平的平安肅北、法治肅北注入源源不斷的內(nèi)生動力!