自12月4日新陣地揭牌運營以來,蘭州市七里河區(qū)綜治中心立足基層治理核心陣地,以“一站式受理、全流程解決”為目標,整合司法、行政、社會資源,創(chuàng)新機制、強化聯(lián)動,推動專業(yè)解紛力量下沉,打通服務群眾“最后一公里”,為基層治理現(xiàn)代化注入法治動能。
創(chuàng)新平臺架構(gòu),筑牢專業(yè)根基。為發(fā)揮司法引領(lǐng)作用,綜治中心協(xié)調(diào)區(qū)法院進一步加強入駐人員力量,構(gòu)建“專業(yè)團隊常駐+法院領(lǐng)導輪值”模式。中心統(tǒng)籌制定值班表,確保每日有法院黨組成員駐點調(diào)解,以“頭雁效應”提效;同時為法官團隊搭建標準化陣地,保障指導調(diào)解、司法確認等核心服務落地。此舉推動糾紛化解從“被動響應”轉(zhuǎn)向“主動靠前”,實現(xiàn)司法與基層資源精準對接,讓群眾在家門口享受專業(yè)解紛服務。
區(qū)法院副院長陳曉紅接待群眾民間借貸糾紛案件咨詢
凝聚多元合力,化解民生糾紛。綜治中心秉持“中心搭臺、部門唱戲”理念,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)入駐單位形成合力,構(gòu)建“法院+綜治+社區(qū)+職能部門”閉環(huán)體系,精準破解物業(yè)、鄰里等高頻糾紛。通過建立常態(tài)化協(xié)作機制,組建聯(lián)合專班處置復雜糾紛。在某小區(qū)物業(yè)費批量糾紛中,中心牽頭協(xié)調(diào)法院院長帶隊走訪,組織多部門召開協(xié)調(diào)會,明晰風險、搭建溝通橋梁,最終促成業(yè)主與物業(yè)庭外和解,維護社區(qū)穩(wěn)定。
區(qū)法院院長徐二虎召開聯(lián)合協(xié)調(diào)會
優(yōu)化全鏈服務,實現(xiàn)“只進一扇門”。依托平臺優(yōu)勢打破部門壁壘,構(gòu)建“糾紛調(diào)處—訴調(diào)對接—司法確認—速裁快審”全鏈條機制,打造一站式“”解紛平臺。對適宜調(diào)解案件,引導優(yōu)先調(diào)解,統(tǒng)籌多方力量實現(xiàn)“案結(jié)事了”;調(diào)解不成的,通過“一鍵立案”轉(zhuǎn)入訴訟,駐點速裁團隊快審快結(jié),縮短周期、降低群眾成本。
下一步,七里河區(qū)綜治中心將深化平臺建設,完善多元解紛機制,強化部門聯(lián)動,推動糾紛化解從“事后處置”向“源頭預防”、“單打獨斗”向“協(xié)同作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變,筑牢基層糾紛化解“第一道防線”,為基層治理現(xiàn)代化提供保障,讓公平正義更可感可及。