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酒泉金塔：法理融情“織密網(wǎng)” 實(shí)質(zhì)解紛“暖民心”

來源：甘肅政法網(wǎng) 責(zé)任編輯：張曦云 發(fā)布時(shí)間：2025-12-01
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酒泉市金塔縣綜治中心運(yùn)用“法理融合”調(diào)解模式，成功化解一起民間借貸糾紛，實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。


矛盾緣由


張某因生意周轉(zhuǎn)需要，向好友章某借款10萬元。后因經(jīng)營(yíng)困難逾期未還，章某多次催討無果，雙方關(guān)系緊張，矛盾一觸即發(fā)。



調(diào)解經(jīng)過


金塔縣綜治中心了解到該矛盾糾紛后，主動(dòng)介入，第一時(shí)間安排調(diào)解員與雙方當(dāng)事人聯(lián)系，一邊耐心傾聽訴求，了解來龍去脈，一邊開展情緒疏導(dǎo)，緩解對(duì)立情緒，引導(dǎo)雙方理性溝通。


張某、章某2人情緒緩和后，調(diào)解員針對(duì)雙方矛盾焦點(diǎn)，既向2人講解相關(guān)法律法規(guī)，明確各自的權(quán)利和義務(wù)，又從情理入手，引導(dǎo)換位思考，相互理解，幫助雙方找到化解矛盾“最優(yōu)解”。



調(diào)解結(jié)果


通過調(diào)解員“法＋情”雙管齊下，張某和章某達(dá)成分期還款的協(xié)議，雙方握手言和，矛盾圓滿化解。



經(jīng)驗(yàn)啟示


金塔縣綜治中心運(yùn)用“法理融合”調(diào)解模式，注重“法、情、利”平衡，以法律厘清權(quán)責(zé)，以友情促成和解，讓群眾感受到了法律的公平與溫度。