“現(xiàn)在企業(yè)遇難題,一個電話、一條微信,民輔警就上門解決,安全感和獲得感越來越足!”近日,酒泉市阿克塞縣某企業(yè)負責(zé)人對走訪民輔警豎起大拇指。今年以來,阿克塞公安以產(chǎn)業(yè)警務(wù)助推“服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展”為核心目標,秉持“企有所需、警有所為”理念,聚焦大走訪、大防控、大法治、大服務(wù)“四大格局”,以精準舉措優(yōu)化聯(lián)商、安商、護商、惠商質(zhì)效,構(gòu)建公安賦能營商環(huán)境體系,為阿克塞經(jīng)濟發(fā)展筑起“平安屏障”。
機制保障織密“走訪網(wǎng)”
架起警企“連心橋”
“項目運輸路線需交警指導(dǎo)!”某新能源項目負責(zé)人向包聯(lián)民警提出訴求后,民警聯(lián)合交警3天制定專屬方案,解了“燃眉之急”。這是公安完善領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)機制的縮影。
今年,阿克塞公安針對重大項目、重點企業(yè),建立“企業(yè)隨訪”建檔制度,制定走訪問需清單,推行“點對點”“訂單式”服務(wù),常態(tài)開展“訪企問需”“訪企送計”,落實閉環(huán)解決措施。截至目前,走訪企業(yè)20余家次,解決訴求40余件。
為提高服務(wù)專業(yè)性,公安推動警力從“到企業(yè)”變“在企業(yè)”,整合治安、派出所、交警力量組建企業(yè)安全服務(wù)顧問團,創(chuàng)建“3+”護企機制,“打擊+維權(quán)”筑防線、“培訓(xùn)+咨詢”提升溫度、“宣傳 + 預(yù)警”強化防范,顧問團定期“送法入企” 提供“一站式”服務(wù)。
多元共治筑牢“防控墻”
守護企業(yè)“平安線”
“工業(yè)園區(qū)24小時見巡邏警力,還有無人機巡查,我們特安心!”某化工企業(yè)安保負責(zé)人稱贊。今年,阿克塞公安依靠“全域全量”警情研判,繪制工業(yè)園區(qū)及重點企業(yè)周邊治安圖,創(chuàng)建“警企聯(lián)動、網(wǎng)格聯(lián)防”巡防模式。
針對企業(yè)安全風(fēng)險,公安優(yōu)化“體檢式”服務(wù),推行“三色預(yù)警”,按治安、消防等維度將企業(yè)分為“紅、橙、藍”類,進行差異化管理、動態(tài)調(diào)級,倒逼企業(yè)履行安全責(zé)任。截至目前,為8家企業(yè)“體檢”,整改隱患4處。
在矛盾化解方面,推行“警格 + 網(wǎng)格”融合,激活治安積極分子等力量組建6支“警企聯(lián)防隊”,借助駐企警務(wù)室、馬背警務(wù)隊收集債務(wù)、勞資等糾紛,聯(lián)合多部門“一案一檔一策”進行調(diào)處,化解10余起,化解率超98%。
打防聯(lián)動筑牢“法治盾”
切實撐起“守護傘”
“多虧民警及時出手,不然20萬元就打水漂了!”某礦業(yè)公司負責(zé)人激動地說道。這起合同詐騙案的成功攔截,是公安緊盯涉企犯罪的鮮活體現(xiàn)。
今年,阿克塞公安依靠“科技 + 機制 + 數(shù)據(jù)”,建立涉企風(fēng)險研判、警情響應(yīng)、案件督辦機制,針對合同詐騙、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等問題,多警種開展專項整治,打通“立案、追贓、偵破、結(jié)案”快通道。
規(guī)范執(zhí)法方面,推行專項行動,列出涉企檢查“清單”,實行“進一次門、查多項事”以減少干擾,聯(lián)合多部門組建防范聯(lián)盟,在工業(yè)園區(qū)、企業(yè)“送法上門”“法治體檢”,舉辦活動10余場,覆蓋1000 余人次,提高企業(yè)防風(fēng)險能力。
精準服務(wù)優(yōu)化“惠商策”
暢通便民“服務(wù)鏈
“以前辦許可證跑多趟,現(xiàn)在告知承諾制當(dāng)天拿證!” 某酒店經(jīng)營者1小時辦結(jié)業(yè)務(wù),這是公安推進政務(wù)服務(wù)改革的成果。
公安全面推進“一窗通辦、一網(wǎng)通辦”,落實特種行業(yè)許可告知承諾制。在交管服務(wù)方面,建設(shè)“家門口車管所”,除駕考、車檢外的業(yè)務(wù)全部下放,構(gòu)建“15 分鐘服務(wù)圈”,辦理業(yè)務(wù)3000余筆,辦事時間縮短70%。
窗口服務(wù)中,打造“警種 +”綜合窗,推上門、預(yù)約、代辦套餐,線上“有單必辦”,線下設(shè)“企業(yè)專窗”開“綠色通道”,提供上門服務(wù)20余次、預(yù)約30余次,獲企業(yè)廣泛好評。
從工業(yè)園區(qū)的機器轟鳴到項目工地的建設(shè)熱潮,從政務(wù)服務(wù)的便捷高效到企業(yè)發(fā)展的安心穩(wěn)健,公安護航的身影無處不在。下一步,阿克塞公安將錨定“服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”目標,不斷深化“四大格局”實踐,以硬核舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,為阿克塞經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展保駕護航、增添力量。