近日，金昌市永昌縣綜治中心協(xié)調(diào)縣法院等多部門(mén)成功調(diào)解20余起供暖合同糾紛。 矛盾緣由 2021年至2025年供暖期內(nèi)，永昌縣某能源管理有限公司與趙某等人因供熱溫度不達(dá)標(biāo)、維修不及時(shí)等問(wèn)題產(chǎn)生糾紛。該能源管理有限公司多次催繳采暖費(fèi)及滯納金未果，遂將趙某等人訴至法院。
調(diào)解經(jīng)過(guò)
該矛盾糾紛通過(guò)訴調(diào)對(duì)接機(jī)制流轉(zhuǎn)至永昌縣綜治中心。永昌縣綜治中心協(xié)調(diào)法院、住建局、社區(qū)、物業(yè)及供熱企業(yè)，會(huì)診矛盾癥結(jié)，組織各方就欠費(fèi)減緩、服務(wù)整改等交流意見(jiàn)，通過(guò)法理釋明、情理規(guī)勸，引導(dǎo)雙方換位思考，實(shí)現(xiàn)糾紛由逐一突破轉(zhuǎn)向集中化解。
調(diào)解結(jié)果
經(jīng)調(diào)解，趙某等人主動(dòng)繳納采暖費(fèi)用，20余起供暖糾紛全部圓滿(mǎn)化解。
經(jīng)驗(yàn)啟示 本案凸顯了綜治中心“一站式”多元解紛優(yōu)勢(shì)，通過(guò)行業(yè)調(diào)解、訴調(diào)對(duì)接，推動(dòng)“行業(yè)案件行業(yè)解”，既保障了消費(fèi)者權(quán)益，又維護(hù)了企業(yè)合法效益。
版權(quán)所有 中共甘肅省委政法委員會(huì),未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止下載使用或建立鏡像 您是第 位訪(fǎng)客
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦 地址:蘭州市城關(guān)區(qū)南昌路1648號(hào)
