武威：建強(qiáng)中心主陣地 解除群眾煩心事

今年以來，武威市堅(jiān)持服務(wù)保障群眾、暢通訴求表達(dá)、排查化解矛盾“三條線”協(xié)同發(fā)力，立足打造主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)底板工程，縱深推進(jìn)綜治中心規(guī)范化建設(shè)實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行，以高水平安全服務(wù)保障全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，連續(xù)8年獲評“平安甘肅建設(shè)優(yōu)秀市”。

堅(jiān)持陣地為基，搭建為民服務(wù)的大平臺(tái)。武威市委、市政府把綜治中心建設(shè)納入平安武威建設(shè)總體布局和為民辦實(shí)事項(xiàng)目，按照“市級示范引領(lǐng)、縣區(qū)改造提升、鄉(xiāng)鎮(zhèn)縱深推進(jìn)”的思路，建成市縣鄉(xiāng)規(guī)范化綜治中心107個(gè)。建成涼州區(qū)綜治中心，面積4200平方米；整合資源、要素、力量改造提升民勤縣、古浪縣、天?？h綜治中心，面積均達(dá)2000平方米以上。以實(shí)戰(zhàn)化為目標(biāo)，制定綜治中心布局模式?？h級綜治中心按照“1廳+3區(qū)+7中心+N室”模式（接待大廳＋引導(dǎo)受理區(qū)、多元化解區(qū)、指揮調(diào)度區(qū)+類案調(diào)解室、分析研判室等）布局，102個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心按照“四統(tǒng)一、六規(guī)范”標(biāo)準(zhǔn)（統(tǒng)一門牌、色調(diào)、制度、標(biāo)識(shí)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、場所布置、制度建設(shè)、運(yùn)行程序、軟件資料、經(jīng)費(fèi)保障）布局，建成涼州區(qū)高壩鎮(zhèn)、古浪縣古浪鎮(zhèn)、天?？h華藏寺鎮(zhèn)等示范點(diǎn)30個(gè)。

堅(jiān)持機(jī)制為先，激活協(xié)同發(fā)力的新動(dòng)能。建立“中心吹哨、部門報(bào)到”運(yùn)行機(jī)制，縣區(qū)法院在綜治中心全部設(shè)立立案窗口，公證、仲裁、司法確認(rèn)、速裁快審等法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)全業(yè)務(wù)進(jìn)駐，法院、檢察院、公安、司法行政、信訪等8個(gè)部門實(shí)現(xiàn)常駐，民政、自然資源等部門輪駐或隨駐。

堅(jiān)持實(shí)戰(zhàn)為綱，打好止訴解紛的主動(dòng)仗。市委政法委班子成員分縣區(qū)包抓、逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)，推動(dòng)“化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”專項(xiàng)治理“1+2+2”方案清單各項(xiàng)措施落實(shí)落地，排查矛盾糾紛22768件，化解21538件?；鶎优沙鏊蜉爡^(qū)綜治中心推送矛盾糾紛類警情5002起，調(diào)解成功4707起，調(diào)處成功率94.1%；訴調(diào)對接調(diào)處矛盾糾紛9453件，調(diào)解成功7511件，調(diào)處成功率79.5%；訪調(diào)對接調(diào)處矛盾糾紛192件，調(diào)解成功180件，調(diào)處成功率93.8%。訴訟服務(wù)中心、檢察服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心同向發(fā)力，為群眾辦理仲裁、公證、司法確認(rèn)、法律援助等案件1500余件，開展心理疏導(dǎo)1200余人次，把群眾的每件事都辦到位辦滿意。

堅(jiān)持科技為要，打造精準(zhǔn)調(diào)度的指揮部。積極搭建隴情e通武威平臺(tái)，將平安甘肅信息化支撐管理平臺(tái)、隴情e通、12345政務(wù)服務(wù)熱線3個(gè)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治專干、網(wǎng)格員對收集排查的風(fēng)險(xiǎn)隱患、矛盾糾紛通過隴情e通、平安甘肅信息化支撐管理平臺(tái)第一時(shí)間上報(bào)，收集社情民意、矛盾糾紛25萬條。