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臨夏州臨夏市:聚力實(shí)體實(shí)戰(zhàn) 規(guī)范化鍛造解紛平臺 錨定事了人和 法治化推動(dòng)定分止?fàn)?/h1>
來源:甘肅政法網(wǎng) 責(zé)任編輯:張曦云 發(fā)布時(shí)間:2025-08-05
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今年以來,臨夏州臨夏市高度重視基層治理工作,把建好用好綜治中心作為加強(qiáng)基層治理的重要抓手,以矛盾糾紛“最多跑一地”為目標(biāo),加強(qiáng)綜治中心規(guī)范化建設(shè)實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行,有力有效支撐主動(dòng)創(chuàng)安創(chuàng)穩(wěn)走深走實(shí)。


聚焦“五有”目標(biāo),狠抓陣地建設(shè)規(guī)范化


按照縣級綜治中心有牌子、有場所、有力量、有機(jī)制、有效果的要求,打造服務(wù)聯(lián)動(dòng)、矛盾聯(lián)調(diào)、平安聯(lián)創(chuàng)的綜合體。科學(xué)化布置區(qū)域。本著“就近、節(jié)儉、便民、實(shí)用”原則,改造提升建筑面積2000平方米的市綜治中心。規(guī)范設(shè)置引導(dǎo)受理區(qū)、多元化解區(qū)、指揮調(diào)度區(qū)和訴裁法庭、司法確認(rèn)室、勞動(dòng)仲裁室、訪調(diào)對接室、律師工作室等12個(gè)功能室,“一站式”調(diào)處群眾各類訴求。檢察服務(wù)中心、訴訟服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心、心理服務(wù)中心等6個(gè)中心都在綜治中心設(shè)置第二辦公區(qū),安排工作人員常態(tài)化開展工作。全范圍構(gòu)建平臺。按照“1+5+N”模式,規(guī)范一體化辦理流程,設(shè)置綜合受理窗口,矛盾化解、法院立案、信訪接待、勞動(dòng)仲裁、法律服務(wù)等常駐窗口,民政、教育、住建等多個(gè)輪駐隨駐窗口。全方位提供服務(wù)。及時(shí)發(fā)布公告,公開公示辦公地點(diǎn)、服務(wù)熱線,全方位開展矛盾調(diào)解、法律咨詢、訴訟立案、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。上半年,接待群眾2000余人次,受理群眾訴求450件,“有矛盾糾紛找綜治中心”已經(jīng)成為廣大群眾的一種行為習(xí)慣。


聚焦高效運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)履職作為制度化


落實(shí)一套機(jī)制。全面落實(shí)社會(huì)治理聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制,制定群眾訴求接待辦理流程圖、入駐人員管理辦法等工作制度,明確方法路徑、提供制度保障。建強(qiáng)一支隊(duì)伍。配備2名正科級干部、3名副科級干部、11名專職工作人員,市公安、人社等16個(gè)單位36名人員常駐輪駐開展工作,為實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行提供力量保障。閉環(huán)工作流程。全量受理群眾訴求,采取交辦、催辦、督辦等方式跟蹤問效,做到一個(gè)入口登記受理、多元調(diào)解化解、結(jié)果及時(shí)反饋的閉環(huán)管理。


聚焦“四個(gè)立足”,推進(jìn)矛盾化解法治化


遵循立足預(yù)防、立足調(diào)解、立足法治、立足基層的矛盾糾紛化解原則,按照調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、信訪三級辦理、訴訟、法律監(jiān)督矛盾糾紛化解法治化“路線圖”,全領(lǐng)域、全周期、全要素化解調(diào)處各類矛盾糾紛。組織村(社區(qū))干部、網(wǎng)格員等力量常態(tài)化滾動(dòng)式排查化解各類矛盾糾紛3468件,做到發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。今年以來,臨夏市綜治中心堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以“三調(diào)”對接實(shí)戰(zhàn)化為引擎,以提升人民群眾安全感和滿意度為目標(biāo),持續(xù)探索創(chuàng)新基層社會(huì)治理新模式,上半年,通過“三調(diào)對接共調(diào)解成功1520件,在矛盾糾紛化解方面取得了顯著成效。


聚焦科技賦能,打造智慧支撐新格局


強(qiáng)化信息數(shù)據(jù)海量匯總、深度應(yīng)用,以大數(shù)據(jù)服務(wù)支撐社會(huì)治理實(shí)踐。依托“平安甘肅”“七彩先鋒”信息平臺,常態(tài)化開展矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解,實(shí)現(xiàn)矛盾風(fēng)險(xiǎn)“三色預(yù)警”,形成全要素線上流轉(zhuǎn)、閉環(huán)管理體系,及時(shí)跟蹤化解可能引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”矛盾糾紛。深化社會(huì)治安防控體系建設(shè),建成智慧安防小區(qū)120個(gè),實(shí)施公共安全智能感知信息化應(yīng)用服務(wù)項(xiàng)目,為現(xiàn)代化治理插上智治的翅膀。


聚焦共建共治,構(gòu)建基層治理共同體


科學(xué)劃分網(wǎng)格323個(gè),配備專兼職網(wǎng)格員1650名,加強(qiáng)網(wǎng)格員日常管理培訓(xùn),推動(dòng)網(wǎng)格員常態(tài)化開展基礎(chǔ)信息采集上報(bào)、矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查等工作。上報(bào)各類信息1.3萬余條,主動(dòng)排查化解矛盾糾紛1818件。大力弘揚(yáng)見義勇為精神,授予“臨夏市見義勇為先進(jìn)分子”6人,馬文軒等4名學(xué)生獲得“感動(dòng)甘肅·隴人驕子”榮譽(yù)和全國見義勇為模范稱號。