“冬季行動(dòng)”以來(lái),天水市清水縣公安局賈川派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,堅(jiān)持警務(wù)前移,深耕主防警務(wù),對(duì)內(nèi)優(yōu)化機(jī)制、規(guī)范流程,對(duì)外協(xié)同聯(lián)動(dòng)、匯聚合力,切實(shí)提升矛盾糾紛排查化解質(zhì)效,全力維護(hù)社會(huì)治安大局安全穩(wěn)定。
加大排查注重源頭防范
“林河警務(wù)區(qū)走訪入戶126戶,排查化解矛盾糾紛5起?!薄氨局?個(gè)警務(wù)區(qū)共排查化解各類矛盾糾紛12起,其中3起矛盾糾紛仍需特別關(guān)注......”賈川派出所負(fù)責(zé)人李強(qiáng)正在主持召開(kāi)周例會(huì),通報(bào)矛盾糾紛排查化解工作情況,安排部署下階段工作。
連日來(lái),賈川派出所結(jié)合“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”活動(dòng),立足于早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警,組織民輔警進(jìn)村入戶,實(shí)地了解社情民意,通過(guò)面對(duì)面談心交流,對(duì)轄區(qū)各類不穩(wěn)定因素認(rèn)真梳理,主動(dòng)做好防范工作,及時(shí)排查矛盾糾紛隱患,快速妥善處理。同時(shí)發(fā)動(dòng)群防群治力量,定期收集預(yù)警信息,防止矛盾糾紛擴(kuò)大激化,由原先“事找我”的被動(dòng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔艺沂隆钡闹鲃?dòng)警務(wù)。
及時(shí)調(diào)處確?;鈱?shí)效
1月16日,賈川村村民張某和妻子發(fā)生爭(zhēng)吵,情緒激動(dòng),矛盾漸漸上升到肢體接觸,雙方互不相讓,一時(shí)沖動(dòng)起了離婚念頭。民警立即入戶走訪,原來(lái)張某妻子是外地人,與張某的母親一起生活,雙方生活方式存在很大差異,因?yàn)樾∈陆?jīng)常爭(zhēng)吵不斷,張某一直袒護(hù)母親,導(dǎo)致妻子情緒失控,與張某起了大爭(zhēng)執(zhí)。了解情況后,民警會(huì)同村組干部從“情、理、法”方面進(jìn)行耐心調(diào)解,引導(dǎo)雙方換位思考,經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的努力,雙方情緒逐漸平復(fù),表示在以后生活中會(huì)多體諒、多溝通,張某的母親也賠禮道歉。至此,一起家庭矛盾得以成功化解。
賈川派出所針對(duì)轄區(qū)家庭糾紛、鄰里糾紛、債務(wù)糾紛等矛盾易發(fā)點(diǎn),積極聯(lián)合鄉(xiāng)政府、綜治中心、司法所、村委會(huì)等,依托“警調(diào)對(duì)接”機(jī)制,對(duì)排查掌握的矛盾糾紛,逐一登記建檔,劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),對(duì)一般矛盾糾紛警情,由派出所民警負(fù)責(zé)調(diào)處化解,對(duì)疑難復(fù)雜矛盾糾紛,及時(shí)采取“警調(diào)對(duì)接””機(jī)制,確保矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽。
跟蹤回訪鞏固調(diào)解效果
“李阿姨,在家呢!年貨準(zhǔn)備得怎么樣了?噢,王大媽也在,這不就對(duì)了嘛,鄰居就應(yīng)該多走動(dòng)走動(dòng),睦鄰很重要……”民警正在對(duì)前期化解的一起鄰里糾紛進(jìn)行回訪跟蹤,原來(lái)前幾日,林河村的李阿姨經(jīng)常往家門口倒水冰凍將王大媽摔倒,繼而兩人發(fā)生爭(zhēng)吵,經(jīng)過(guò)民警耐心調(diào)解,雙方重歸于好?!疤兄x小唐了,你們太用心了,對(duì)我們的事還這么上心,我們?cè)俨粫?huì)因?yàn)樾∈聽(tīng)?zhēng)吵了……”王大媽笑呵呵地說(shuō)。
賈川派出所不斷健全完善矛盾糾紛回訪跟蹤機(jī)制,在矛盾糾紛調(diào)處后,由調(diào)處民警及時(shí)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行回訪,跟蹤了解當(dāng)事人的思想動(dòng)態(tài),聽(tīng)取當(dāng)事人的訴求建議,督促責(zé)任方履行調(diào)解協(xié)議,對(duì)回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定苗頭及時(shí)采取措施跟進(jìn)解決,鞏固矛盾糾紛調(diào)解成果,防止矛盾糾紛“調(diào)而不和”“遇事復(fù)發(fā)”。
普法宣傳提升受教質(zhì)量
“小矛盾不及時(shí)化解,可能恩怨加深,容易升級(jí)轉(zhuǎn)化成大問(wèn)題,馬上就要過(guò)年了,不要因?yàn)橐恍┬∈滦〗Y(jié)情緒沖動(dòng)大打出手,造成大傷害,大家要及時(shí)給我們反映……”1月17日,民警在梅江村文化廣場(chǎng)進(jìn)行法治宣傳。
臨近年關(guān),大量務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng),賈川派出所抓住有利時(shí)機(jī),進(jìn)村入戶通過(guò)發(fā)放宣傳資料、警民座談會(huì)、微信群、朋友圈等“線上+線下”的宣傳方式,廣泛開(kāi)展普法宣傳教育,精選典型案例持續(xù)向群眾推送,有效增強(qiáng)群眾依法維權(quán)意識(shí),引導(dǎo)轄區(qū)群眾通過(guò)合法途徑維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益,最大限度避免減少矛盾糾紛和案事件的發(fā)生,大力營(yíng)造群眾遇事找法、辦事依法、解決用法、化解靠法的良好氛圍,切實(shí)提升廣大群眾法律意識(shí),從源頭上遏制各類問(wèn)題發(fā)生。