平?jīng)鍪谐缧趴h黃寨司法所大力推廣運用“五步七天”調(diào)解法,走出了一條黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動、多元化解的矛盾糾紛化解新路子。
黃寨司法所暢通“實體+網(wǎng)絡(luò)+微信+熱線”公共法律服務(wù)平臺,建立了鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站和11個村級公共法律服務(wù)工作室,設(shè)置法律咨詢服務(wù)電話,多方聆聽群眾心聲。多舉措推進(jìn)立體化調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)化調(diào)解隊伍、動態(tài)化調(diào)解機制建設(shè),成立鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會12個,劃分網(wǎng)格13個,選任人民調(diào)解員52名,構(gòu)建了橫向到邊、縱向到底、上下貫通、左右協(xié)調(diào)、多方參與的人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。落實調(diào)解員“以案定補”政策,按照糾紛的難易程度,每件發(fā)放60元至200元不等的補貼。目前共申報個案補貼4萬余元,極大調(diào)動了調(diào)解員的工作熱情和積極性。依照“梯次、流動、五老、對接”四種模式,對一般性矛盾糾紛,按照當(dāng)日介入、3日反饋、7日辦結(jié)的總體要求及時予以化解,對疑難矛盾糾紛,抽調(diào)精干力量組成“流動調(diào)解庭”進(jìn)村入戶進(jìn)行跟蹤調(diào)解處理,對符合法律援助條件的案件,及時指導(dǎo)當(dāng)事人申請辦理法律援助,把矛盾化解在一線。
今年以來,共化解矛盾糾紛85起,近10年來全鎮(zhèn)未發(fā)生一起重大民事案件或民轉(zhuǎn)刑案件,實現(xiàn)了“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”目標(biāo)。