蘭州市皋蘭縣豐水村網(wǎng)格員張秀萍：用真心換民心 做群眾信賴的人

豐水村由4個(gè)自然村合并組成，地域面積大、群眾居住分散，人居環(huán)境整治任務(wù)重，為做好村莊環(huán)境整治工作，張秀萍堅(jiān)持示范帶頭，以身作則，積極擔(dān)當(dāng)宣傳員，逐戶走訪宣傳人居環(huán)境整治工作的意義和內(nèi)容；她化身巡查員，經(jīng)常出現(xiàn)在各個(gè)角落，排查上報(bào)道路交通安全隱患；她充當(dāng)勸導(dǎo)員，勸說(shuō)亂搭亂建、亂扔垃圾等行為，逐步規(guī)范群眾行為，提升群眾參與人居環(huán)境整治的意識(shí)。

10月29日傍晚，一老人因找不到回家的路，坐在路邊。從縣城回來(lái)準(zhǔn)備回家的張秀萍發(fā)現(xiàn)后立即上前安撫老人情緒，在其情緒穩(wěn)定后，得知他是鄰村人，張秀萍隨即向派出所上報(bào)情況，并聯(lián)系鄰村干部，將老人送回了家。

張秀萍在工作中還制定了“村內(nèi)特困人員和獨(dú)居老人一日一走訪，低保和殘疾群體、留守兒童一周一走訪，普通農(nóng)戶一月一走訪，小組一季度一座談”的“四個(gè)一”模式，以更好地服務(wù)轄區(qū)群眾?！白鳛橐幻W(wǎng)格員，我將繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，立足于網(wǎng)格員的職能職責(zé)，把網(wǎng)格內(nèi)的每一個(gè)群眾服務(wù)好”，3年來(lái)，張秀萍成功化解網(wǎng)格內(nèi)鄰里糾紛29起，土地糾紛9起。在化解矛盾糾紛過(guò)程中，她還融入了普法宣傳，既讓群眾從道理上信服，也讓群眾知法懂法。