甘肅公安：落實“七項措施 ” 優(yōu)化營商環(huán)境服務高質(zhì)量發(fā)展

為深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，全面落實全國全省公安工作會議精神，深入推進“全省優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)增效年”行動和省公安廳“服務發(fā)展增效年”行動部署要求，打造一流法治化營商環(huán)境，更好地服務保障全省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，近日，甘肅省公安廳印發(fā)《甘肅省公安機關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境服務高質(zhì)量發(fā)展七項措施》。

全面實施公安政務服務“一窗通辦”。按照便民利企原則，推動全部公安政務服務事項納入政務服務中心辦理，實現(xiàn)“一窗通辦”。全面梳理與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的高頻事項，納入派出所綜合服務窗口辦理，實現(xiàn)政務服務“就近能辦、多點可辦、一次辦成”。

實現(xiàn)高頻戶籍業(yè)務“省內(nèi)通辦”。編制高頻戶籍業(yè)務“省內(nèi)通辦”服務事項清單，綜合運用“全程網(wǎng)辦”“異地辦理”等多種方式，滿足群眾“不見面”“非接觸”辦理訴求。制定高頻戶籍業(yè)務“省內(nèi)通辦”業(yè)務標準和規(guī)范，向社會公開統(tǒng)一的服務事項和辦事指南，實現(xiàn)全省范圍同一服務事項無差別受理、同標準辦理。

增設(shè)機動車便民利企服務網(wǎng)點。持續(xù)鼓勵汽車銷售4S店、二手車經(jīng)銷企業(yè)、機動車報廢拆解企業(yè)、二手車出口企業(yè)和機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)申請建立“機動車登記服務站”，辦理新車注冊、二手車轉(zhuǎn)讓和相關(guān)牌證業(yè)務，各地車輛管理所3日內(nèi)完成現(xiàn)場驗收、系統(tǒng)授權(quán)和培訓指導。

深化輕微交通事故視頻快處。群眾出行發(fā)生輕微交通事故的，可通過交管“12123”APP“視頻快處模塊”直接連線當?shù)亟痪块T，快速進行交通事故處理，相關(guān)交通事故信息和交通事故責任認定書通過該APP直接推送至保險公司理賠平臺，方便群眾快速理賠。

推行涉案賬戶“陽光凍結(jié)”。嚴格執(zhí)行涉案賬戶凍結(jié)規(guī)定，對涉案企業(yè)賬戶采取凍結(jié)措施時，嚴禁超權(quán)限、超范圍、超數(shù)額、超時限凍結(jié)。依法運用電信網(wǎng)絡詐騙案件企業(yè)賬戶“白名單”保護機制，防止企業(yè)資金賬戶被誤凍結(jié)，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營。依托“12389”“96110”等渠道，為采取凍結(jié)措施的涉案企業(yè)提供問詢申訴服務。

建立涉企風險預警通報發(fā)布制度。對可防性經(jīng)濟犯罪，向企業(yè)發(fā)送防范建議書。對多發(fā)性、常見性涉企犯罪，面向社會公開發(fā)布預警通報進行風險提示。對地方經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟、共享經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟等發(fā)展中存在的行業(yè)性、普遍性風險和類案中存在的共性問題，向黨委政府和行業(yè)協(xié)會發(fā)送預警通報。

暢通投訴舉報監(jiān)督渠道。在政務服務中心公安區(qū)域建立“辦不成事”反映窗口，全面受理企業(yè)、群眾“辦不成”“不滿意”事項，打通政務服務梗阻。綜合運用警務服務評價系統(tǒng)、12389監(jiān)督投訴電話、12345市民服務熱線、“隴商通”、公安網(wǎng)上信訪等渠道，廣泛收集企業(yè)群眾投訴、意見和建議，全程跟蹤督辦。

“七項措施”的落地，將進一步優(yōu)化政務服務、簡化辦事流程、提高辦事效能，更好地為企業(yè)發(fā)展保駕護航，讓人民群眾的獲得感和滿意度得到進一步提升，努力為全省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻公安力量。