近年來,張掖市民樂縣司法局認(rèn)真踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,立足“抓前端、治未病”的服務(wù)理念,用心用情破譯“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的“善治密碼”,全面提升基層社會(huì)治理水平和能力,為建設(shè)更高水平的法治民樂、平安民樂打下堅(jiān)實(shí)的基層基礎(chǔ)。
立足“治未病”健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系
建立健全19個(gè)縣級行業(yè)調(diào)解委員會(huì)、11個(gè)鎮(zhèn)(社管委)人民調(diào)解委員會(huì)、186個(gè)村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì),規(guī)范建設(shè)186個(gè)人民調(diào)解室,打造“白長軍調(diào)解工作室”等14個(gè)個(gè)人品牌調(diào)解室,規(guī)范人民調(diào)解申請、受理、調(diào)解、回訪、司法確認(rèn)等一系列程序,使廣大群眾有事能說、有苦能訴、有理能評、有糾紛能解。采取公開選聘、村居推薦等方法,將退休老干部、老支書、老黨員“兩代表一委員”等納入調(diào)解員隊(duì)伍,選聘專兼職人民調(diào)解員1078人,通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等形式,圍繞《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國人民調(diào)解法》等法律法規(guī),常態(tài)化扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),人民調(diào)解員受教育面達(dá)100%,推動(dòng)化解矛盾糾紛的能力和水平全面提升,“行家里手”作用發(fā)揮明顯。
立足“治小病”強(qiáng)化排查預(yù)警
堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”,聚焦基層常見的鄰里、婚姻家庭、山林土地、房屋宅基地、征地拆遷等矛盾糾紛,充分發(fā)揮調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛、調(diào)解員熟悉社情民意等優(yōu)勢,落實(shí)好村(社區(qū))調(diào)委會(huì)每周組織一次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)每月組織一次的矛盾糾紛排查機(jī)制,定期排查、重大節(jié)日和特殊節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)排查、敏感時(shí)期和重大活動(dòng)超前排查,確保早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早調(diào)解。對排查出的各類矛盾糾紛,及時(shí)進(jìn)行分析研判,建立工作臺(tái)賬,明確責(zé)任單位和責(zé)任人,細(xì)化工作措施,限時(shí)動(dòng)態(tài)銷號,有效推動(dòng)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解,有效筑牢社會(huì)和諧穩(wěn)定“第一道防線”。
立足“治重疾”推行多元參與化解
全面推行矛盾糾紛排查調(diào)處“問題清單化、清單責(zé)任化、責(zé)任落實(shí)化”三化工作法,健全“排查預(yù)警、分析研判、分級調(diào)處、回訪反饋”四套閉環(huán)流程,創(chuàng)新推出鄰里調(diào)解、小區(qū)調(diào)解、社區(qū)調(diào)解、聯(lián)動(dòng)調(diào)解、法治調(diào)解的“五步調(diào)解法”,努力實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛小事不出村(社區(qū))、大事不出街鎮(zhèn)。深入開展“三官一師”進(jìn)網(wǎng)格活動(dòng),協(xié)調(diào)選派27名律師下沉網(wǎng)格,建立每月定時(shí)現(xiàn)場服務(wù)+7×24小時(shí)線上服務(wù)模式,深入村組、社區(qū)開展矛盾糾紛排查、化解工作。加強(qiáng)與法院、檢察院、公安、信訪、人社等部門的溝通協(xié)作,對鎮(zhèn)村兩級調(diào)委會(huì)化解不了的疑難復(fù)雜糾紛,采取調(diào)解員+律師+行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會(huì)+有關(guān)部門的方式合力攻堅(jiān)、及時(shí)化解,全力維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。