蘭州市安寧區(qū)交大社區(qū)：做好“網(wǎng)”事，“格”外用心

用“鐵腳板”讓信息常更新

充分發(fā)揮“網(wǎng)格化+鐵腳板”優(yōu)勢，組織網(wǎng)格員有針對性地開展入戶走訪，扎實做好網(wǎng)格員信息采集工作，通過網(wǎng)格員常態(tài)化巡邏和排查工作，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理。針對網(wǎng)格內獨居老人、低保戶、殘疾人等特殊群體實施一對一結對幫扶，定期入戶走訪，了解他們的生活狀況與實際需求，動態(tài)更新網(wǎng)格為民服務臺賬，確保信息新、底數(shù)清、情況明。

用“巧嘴巴”使政策常宣傳

為進一步提高轄區(qū)居民對民生保障政策的知曉度，切實做好惠民政策宣傳工作，社區(qū)網(wǎng)格員積極組織青年志愿者在轄區(qū)內宣傳政策法規(guī)，通過與群眾“零距離”接觸，并采用“以案說法”等方式向群眾宣傳安全生產、防范電信網(wǎng)絡詐騙、社保醫(yī)保、社會救助等內容，進一步使惠民政策深入人心。

以“公平心”促矛盾勤化解

為更好提升社區(qū)治理水平，及時高效處置各類矛盾糾紛，交大社區(qū)堅持以網(wǎng)格為基點，充分發(fā)揮網(wǎng)格員在矛盾糾紛“排查-調解-回訪”全過程中的重要作用，最大限度將矛盾糾紛化解于萌芽，消除在前期，形成“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)，矛盾不上交”的良好局面。

以“責任心”將隱患多排查

為進一步做好安全生產工作，及時發(fā)現(xiàn)和排除轄區(qū)各類安全隱患，社區(qū)網(wǎng)格員以時時放心不下的責任感，通過“敲門入戶進商鋪”“安全宣傳進企業(yè)”對轄區(qū)各快遞點、小飯桌經營戶進行了安全檢查，并向他們宣講消防安全知識，將隱患遏制在萌芽狀態(tài)，以“小網(wǎng)格”保障社區(qū)“大平安”。

以“點帶面”讓環(huán)境常美好

以網(wǎng)格化管理為載體，充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用，投身到人居環(huán)境整治行動中，聚焦沿街商鋪、老舊院落等重點區(qū)域突出問題進行清理與整治，充分發(fā)動群眾，讓群眾真正成為人居環(huán)境整治的參與者、受益者，形成全員參與、全域推動的整治局面。