自全省主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)行動(dòng)開展以來(lái),甘肅省司法行政系統(tǒng)結(jié)合全省“三抓三促”行動(dòng),聚焦群眾期盼,以常態(tài)化開展矛盾糾紛排查化解為突破口,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和探索新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”人民調(diào)解路徑,持續(xù)強(qiáng)化便民法律服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)提升人民群眾的幸福感和滿意度,筑牢社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”。
紓困解憂
解企業(yè)“煩薪”護(hù)勞動(dòng)者“安薪”
近日,蘭州市榆中縣司法局公共法律服務(wù)中心接待了幾名來(lái)訪者。據(jù)悉,張某等村民于2021年為甘肅某公司提供勞務(wù),但三年來(lái)該公司僅支付了部分勞務(wù)報(bào)酬,剩余部分拖欠至今。為有效解決群眾急難愁盼問(wèn)題,并幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)渡過(guò)難關(guān)得以良性發(fā)展,司法局工作人員了解掌握事實(shí)情況后,第一時(shí)間聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人來(lái)到榆中縣司法局公共法律服務(wù)中心,工作人員耐心運(yùn)用“面對(duì)面”“背靠背”調(diào)解法,以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,詳細(xì)講解《中華人民共和國(guó)民法典》中的有關(guān)法律知識(shí),引導(dǎo)雙方達(dá)成分期付款的調(diào)解協(xié)議,最終圓滿化解了此次欠薪勞務(wù)糾紛。村民和企業(yè)負(fù)責(zé)人均對(duì)調(diào)解結(jié)果表示滿意,并衷心感謝榆中縣司法局工作人員的貼心服務(wù)。
協(xié)同調(diào)解
律師助力齊心“滅火”
近日,天水市武山縣沿安司法所接受了一起火災(zāi)民事糾紛,當(dāng)事人張某1、張某2為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)需要,租用李莊村范某家的場(chǎng)地以及農(nóng)用電,短時(shí)間內(nèi)大功率的用電導(dǎo)致電線發(fā)燙繼而引發(fā)火災(zāi),造成了房主范某較大的財(cái)產(chǎn)損失。甘肅晴坤律師事務(wù)所作為該村法律顧問(wèn)單位應(yīng)邀去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解處理糾紛,律師首先與司法所工作人員進(jìn)行了調(diào)解前的溝通,從法律角度研判分析案情,就失火罪、故意損毀財(cái)物罪、侵權(quán)責(zé)任、當(dāng)事人過(guò)錯(cuò)責(zé)任承擔(dān)比例等展開逐一討論,并對(duì)接下來(lái)的調(diào)解方案做了提前部署。當(dāng)事人到場(chǎng)后,鑒于雙方情緒比較激動(dòng),律師果斷使用“背靠背”的調(diào)解方法,分別調(diào)查案發(fā)情況,耐心聽述當(dāng)事人的訴求,最大可能地還原案發(fā)事實(shí),對(duì)當(dāng)事人的陳述做好記錄,評(píng)估財(cái)產(chǎn)損失等,以案釋法,以法明理。通過(guò)多次耐心調(diào)解,認(rèn)真細(xì)致做好雙方當(dāng)事人的工作,雙方終于就賠償達(dá)成和解。
有需必應(yīng)
公證服務(wù)為群眾跑腿
近日,定西市岷縣鎖龍鄉(xiāng)的普女士來(lái)到岷縣公證處,稱其丈夫不久前意外去世,遺留有存款,涉及到繼承問(wèn)題,普女士不知道怎么辦才好。了解情況后,岷縣公證處立即對(duì)普女士提供的證明材料進(jìn)行全面細(xì)致地審核,得知被繼承人的父母居住在鄉(xiāng)下,因年老體弱腿腳行動(dòng)不便,無(wú)法親自前往公證處辦理繼承公證相關(guān)事宜??紤]到當(dāng)事人的特殊情況,公證處決定為其開通公證法律服務(wù)“綠色通道”,提供上門公證服務(wù),解決當(dāng)事人燃眉之急。經(jīng)與當(dāng)事人溝通,工作人員趕到鎖龍鄉(xiāng)普女士家中,核實(shí)其申辦公證的有關(guān)要件,并向老人及其子女作了普法宣傳、解釋辦理繼承公證的法律意義和法律后果,待相關(guān)當(dāng)事人均明確表示知曉后,公證人員按照規(guī)定,現(xiàn)場(chǎng)為老人及其子女辦理了遺產(chǎn)繼承公證。鑒于普女士家庭發(fā)生重大變故,經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重,符合公證法律援助條件,公證處為其落實(shí)了相應(yīng)的減免政策。