當前,蘭州進入旅游旺季,游客接待量創(chuàng)歷年同期新高。蘭州公安立足今年蘭州旅游經(jīng)濟發(fā)展實際,緊緊圍繞省、市黨委關(guān)于“旅游帶動城市發(fā)展”部署要求,牢固樹立“四安四全”理念,堅持統(tǒng)籌發(fā)展和安全,主動融入“全域旅游”戰(zhàn)略布局,將“黃河警務(wù)”工作納入“強省會”行動總體框架中高位統(tǒng)籌,拓展“旅游警務(wù)”外延,系統(tǒng)融合旅游警務(wù)、黃河流域生態(tài)保護和跨區(qū)域警務(wù)協(xié)作等涉黃河流域警務(wù)工作,聚力打造蘭州公安“黃河警務(wù)”,全力守護黃河安瀾,為加快建設(shè)新時代美麗蘭州貢獻公安力量。
在平安建設(shè)中做“加法”
打造旅游警務(wù)“星”品牌
堅持主動創(chuàng)穩(wěn),立足黃河沿線景區(qū)分布特點,打造“點、線、區(qū)”3個“示范”工程。
打造旅游警務(wù)示范點。以點帶面,圍繞中山橋、蘭州老街、蘭州中心等網(wǎng)紅打卡點,從形象、裝備、執(zhí)法規(guī)范等方面入手,深挖選樹旅游警務(wù)優(yōu)秀典型,打造多個沿河勤務(wù)示范崗位。
打造旅游警務(wù)示范線。以黃河風情線“護景”工程為牽引,聚焦核心點位,連點串線,打造以屬地為主,特警為輔,無人機、水上巡邏艇為支撐的水陸聯(lián)巡、空地聯(lián)動立體巡控體系,做到警車常見、警燈常亮、警察常在,全力營造安全穩(wěn)定旅游氛圍。
打造大型活動示范區(qū)。圍繞 “蘭馬賽”“黃河大合唱”等社會關(guān)注的大型活動,市縣兩級公安機關(guān)協(xié)同聯(lián)動、分工負責,提前研判、系統(tǒng)分析,對重點區(qū)域“一點一策、一片一案”,精準開展分片分區(qū)分段管控。
在隱患排查中做“減法”
護航旅游警務(wù)“零”風險
堅持立足于防、立足于早、立足于小,全力打造安定有序的旅游環(huán)境。
“警保聯(lián)動”排隱患。聯(lián)合水務(wù)、市場監(jiān)管、城管等部門,協(xié)同景區(qū)保安力量,集中整治沿河碼頭及水上設(shè)施安全隱患,排查黃河兩岸暗流、明水等易發(fā)生墜河事故隱患部位5處,布設(shè)各類警示標志60余個,勸阻冒險涉水游客1200余人次,救助河心島被困人員29人。配合27個地鐵站開展“地毯式”隱患排查,針對人流密集站點制定應(yīng)急預(yù)案,完善大客流疏導(dǎo)、接駁等各項安全防范措施,確保安全守護萬無一失。
“警調(diào)對接”化糾紛。依托景區(qū)警務(wù)室建設(shè),試點打造涉旅糾紛調(diào)解室,與市場監(jiān)管、文旅等部門聯(lián)動配合,源頭介入、多元化解,聯(lián)合快處涉旅糾紛16起,實現(xiàn)了“一站式接收,一攬子調(diào)處,全鏈條解決”。
“景中有警”強管控。從嚴查處“黑車”“黑導(dǎo)”以及非法經(jīng)營等擾亂旅游市場秩序行為,抓獲“黑中介”、“黃?!钡冗`法人員10余名。圍繞黃河流域生態(tài)保護,縱深推進“昆侖”“禁漁”行動,配合檢查重點排污企業(yè)、河道重點部位等120家次,全量打擊整治非法采砂、非法捕撈、非法排污等違法犯罪行為,已立刑事案件3起。
在溫度服務(wù)中做“乘法”
拓寬旅游警務(wù)“新”渠道
堅持執(zhí)法與服務(wù)并重、作風與形象并重,超常規(guī)部署、高質(zhì)量服務(wù),把維護景區(qū)和重點區(qū)域安全暢通作為重中之重,最大限度為游客提供全量便利。
措施集成保暢通。優(yōu)化錯時錯峰共享停車機制,分類施劃旅游車位,對19處熱門景區(qū)周邊排摸挖潛,配建停車泊位7550個,設(shè)置臨時即停即走路段2.8公里,大客車專用停靠路段300米,有效緩解停車難問題。
服務(wù)集成護平安。10余個街面警務(wù)站創(chuàng)新探索“勤務(wù)+服務(wù)”模式,適時向市民游客開放警務(wù)站、休息室等基礎(chǔ)設(shè)施,引導(dǎo)游客品味“人文金城”、領(lǐng)略“好客蘭州”。
宣傳集成樹形象。聚焦旅游警務(wù)特點,持續(xù)加強和改進旅游警務(wù)新聞宣傳方式,涌現(xiàn)了中山橋女交警、蘭州特警等特色警察形象,多篇原創(chuàng)稿件被中央省市媒體刊發(fā)轉(zhuǎn)載,實現(xiàn)了旅游警務(wù)宣傳從“唱獨角戲”向“警媒共唱”的躍進式轉(zhuǎn)變。
在風險防范中做“除法”
發(fā)揮智慧警務(wù)“新”戰(zhàn)力
依托應(yīng)用新生態(tài),提升智慧警務(wù)支撐賦能實戰(zhàn)能力。平臺管控嚴防風險。綜合統(tǒng)籌各類數(shù)據(jù)信息,采取“線上研判+線下走訪”相結(jié)合的方式,對500余家景區(qū)、酒店等重點行業(yè)場所地毯式排查風險隱患,全力護航旅游經(jīng)濟。充分利用“區(qū)域熱力圖”人群遷徙態(tài)勢感知功能,對全市重點區(qū)域、大型客流活動現(xiàn)場人流進行監(jiān)看、分析與預(yù)測預(yù)警,進一步為指揮調(diào)度、現(xiàn)場管控等提供決策支撐。在主要交通線路、景點周邊等關(guān)鍵部位,布建智能卡口,實時掌握“人車指數(shù)”,及時發(fā)現(xiàn)道路擁堵等問題,精準導(dǎo)控景區(qū)游客、車輛,確保通行順暢。