臨夏州積石山縣：細(xì)織網(wǎng)格·精治社區(qū)——和諧社區(qū)精細(xì)化管理探秘

在社會(huì)轉(zhuǎn)型與城鄉(xiāng)融合的大背景下，如何讓異地安置的群眾感受到“新家”的溫暖，成為了社區(qū)治理的重要課題。臨夏州積石山縣和諧社區(qū)，通過(guò)精細(xì)化管理，下派了22名包戶長(zhǎng)，1名駐村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及1名隊(duì)員，定期開展入戶走訪、需求調(diào)研和政策宣傳，進(jìn)一步強(qiáng)化了社區(qū)治理的深度與廣度，展示了高效又溫馨的治理典范，其核心，在于“網(wǎng)格化”智慧的深度應(yīng)用。

緊密網(wǎng)格 黨群連心

走進(jìn)和諧社區(qū)，可以看到，社區(qū)黨支部書記馬鵬與網(wǎng)格員們穿梭于樓棟間的忙碌身影。記者跟隨他們來(lái)到胡月貴家中，在與網(wǎng)格員的交談中得知，這是一個(gè)特殊困難家庭。胡月貴老伴已不幸離世，家中還有兩名身患一級(jí)殘疾的家庭成員，社區(qū)網(wǎng)格員的頻繁關(guān)懷如同春風(fēng)送暖。借助“黨群零距離”網(wǎng)格模式，和諧社區(qū)建立起了即時(shí)響應(yīng)的“連心網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)精準(zhǔn)與問(wèn)題速解，編織了全面覆蓋、動(dòng)態(tài)調(diào)整的“服務(wù)網(wǎng)”。

和諧社區(qū)黨支部書記馬鵬分享道：“我們和諧社區(qū)是異地安置扶貧小區(qū)，共安置群眾671戶3496人，涉及全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)117個(gè)行政村，自社區(qū)成立以來(lái)，我們以黨建為引領(lǐng)，不斷優(yōu)化社區(qū)服務(wù)，完善基礎(chǔ)設(shè)施，成立了一站式便民服務(wù)崗，實(shí)行黨群零距離網(wǎng)格化管理，建立了“民呼我應(yīng) 六單聯(lián)辦”的工作機(jī)制，為社區(qū)治理和服務(wù)群眾，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！?/span>

智慧網(wǎng)格 精準(zhǔn)施政

精細(xì)化管理的精髓，在于對(duì)“網(wǎng)格”智慧的挖掘與運(yùn)用。和諧社區(qū)通過(guò)科學(xué)劃分網(wǎng)格區(qū)域，配備了包含5名網(wǎng)格長(zhǎng)、5名專職網(wǎng)格員、15名兼職網(wǎng)格員以及30名輔助人員組成的精細(xì)化管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)管理職能的“一網(wǎng)通管”。

和諧社區(qū)兼職網(wǎng)格員張發(fā)林自豪地表示：“我負(fù)責(zé)信息收集、糾紛解決、隱患排查等工作。近年來(lái)，我參與了許多矛盾調(diào)解，深受居民好評(píng)。”網(wǎng)格員們像社區(qū)的感知末梢，將服務(wù)送達(dá)每個(gè)角落。

精準(zhǔn)識(shí)別 溫情幫扶

社區(qū)治理的細(xì)膩之處，更在于對(duì)困難家庭的精準(zhǔn)識(shí)別與幫扶。和諧社區(qū)通過(guò)AB崗制度，確保每戶困難家庭都能獲得及時(shí)的關(guān)注與幫助。社區(qū)工作人員細(xì)致入微地深入居民之中，截至目前，和諧社區(qū)共有低保戶187戶853人，實(shí)行“一戶一策”的精細(xì)化援助，讓困難家庭深切感受到了社區(qū)的溫度。

多元服務(wù) 心靈家園

和諧社區(qū)并未止步于物質(zhì)保障，而是更加注重精神文化的滋養(yǎng)與社區(qū)安全意識(shí)的提升。通過(guò)定期舉辦的義診、消防演練、文藝匯演等活動(dòng)，社區(qū)不僅豐富了居民的精神世界，還構(gòu)建了一個(gè)既有安全感又有歸屬感的心靈家園，進(jìn)一步促進(jìn)了居民之間的融合與社區(qū)的整體和諧。

通過(guò)網(wǎng)格化管理的精妙布局，和諧社區(qū)成功編織了一張集高效服務(wù)、精準(zhǔn)幫扶、心靈慰藉于一體的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，為異地安置的居民打造了一個(gè)溫暖且充滿活力的新家園。和諧社區(qū)的實(shí)踐證明，網(wǎng)格雖小，卻能織就社區(qū)治理的大未來(lái)，讓精細(xì)化管理成為推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。