“各位游客朋友,歡迎到臨夏賞花游玩,請(qǐng)大家不要擁擠,注意安全,照顧好老人、孩子?!边B日來,臨夏市公安局民輔警穿梭在牡丹長(zhǎng)廊,在人流高峰時(shí)段,全方位提供警務(wù)和便民服務(wù)。
時(shí)下,省內(nèi)外游客紛至沓來,各景區(qū)游人如織,游客賞牡丹、品美食、聽花兒、觀美景……為護(hù)航全市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,臨夏市公安局結(jié)合市區(qū)旅游特點(diǎn),創(chuàng)新警務(wù)模式,推動(dòng)警力前置,真正做到用腳步換游客平安、用汗水換游客滿意、用熱心換游客口碑。
巡邏防控 擦亮平安“底色”
“景區(qū)里每天都能看見警察來回巡邏,在這里度假游玩,感覺很安全?!眮砼R游玩的蘭州游客王女士說。
夜晚的東郊公園燈火闌珊,喧鬧祥和,民輔警整齊劃一的巡邏身影成為一道靚麗風(fēng)景。為讓游客玩得安心、舒心,市公安局結(jié)合全市景區(qū)警情形勢(shì),實(shí)施動(dòng)中備勤“警力跟著游客走”警務(wù)模式,加大景區(qū)警力投入,采取定點(diǎn)執(zhí)勤與流動(dòng)巡邏相結(jié)合的方式,遇有警情第一時(shí)間反應(yīng),用民輔警的“運(yùn)動(dòng)步數(shù)”換取游客的“安全指數(shù)”。截至目前,全市累計(jì)投入巡邏防控警力1340人次,服務(wù)群眾112人次,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解糾紛19起。
宣傳引導(dǎo) 增添服務(wù)“亮色”
“電信詐騙無處不在,需要保持警惕,這是防范電信詐騙的相關(guān)知識(shí),您看一下吧?!笔泄簿址丛p中心民警王鵬說,“我們希望游客在欣賞美景的同時(shí),成為反詐小能手,不斷壯大反詐隊(duì)伍。”
執(zhí)勤民輔警穿梭在市內(nèi)各景區(qū),一邊發(fā)放資料一邊“沉浸式”宣傳反詐知識(shí),介紹最新法律法規(guī)及預(yù)防電信詐騙、禁毒、反恐等知識(shí),叮囑大家要時(shí)刻保持警惕,做到不聽不信不轉(zhuǎn)賬。同時(shí),呼吁轄區(qū)群眾爭(zhēng)做景區(qū)形象代言人,引導(dǎo)轄區(qū)群眾和商家熱情接待、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),讓游客吃得放心、購(gòu)得稱心、玩得舒心。
交通保暢 提升護(hù)航“成色”
“這次出行讓我感覺挺驚喜的,原本擔(dān)憂的停車難問題并沒有出現(xiàn)!”外地游客王先生說。
節(jié)日期間,人流的激增給道路交通帶來巨大壓力。為確保假日期間轄區(qū)道路安全暢通,市公安局交警大隊(duì)積極做好沿線道路交通秩序維護(hù)工作,以提升游客滿意度為目標(biāo),全力護(hù)航道路交通安全暢通。此外,民輔警還耐心解答游客咨詢,幫助解決群眾需求,一個(gè)個(gè)暖心舉動(dòng),得到了群眾的認(rèn)可和支持。
服務(wù)群眾 繪就暖心“警”色
“我的孩子不見了,請(qǐng)幫我找找……”5月1日晚,八坊派出所接到一位游客的報(bào)警求助,巡邏民警詳細(xì)了解情況后,立即走訪排查。經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的尋找,終于在景區(qū)一商鋪內(nèi)找到孩子,報(bào)警人連連道謝。
在國(guó)家級(jí)4A級(jí)旅游景區(qū)八坊十三巷,八坊派出所結(jié)合景區(qū)實(shí)際,設(shè)立多個(gè)臨時(shí)警務(wù)工作點(diǎn),在游客集中區(qū)域定點(diǎn)執(zhí)勤,其他部位動(dòng)態(tài)巡邏,隨時(shí)為游客提供咨詢解答、旅程指引和暖心救助等服務(wù),打造群眾最貼心的服務(wù)警隊(duì),實(shí)現(xiàn)涉旅案事件零發(fā)生。
景中有“警”守護(hù)平安,旅游警務(wù)擦亮平安底色,臨夏市公安局主動(dòng)把警務(wù)工作融入旅游發(fā)展,全力打造“隱患少、警情少、服務(wù)優(yōu)、游客滿意”的臨夏旅游警務(wù)新品牌。