嘉峪關市鋼城街道：“五化”并舉解開基層治理“幸福密碼”

基層治理是國家治理的基石。嘉峪關市鋼城街道緊盯市委、市政府打造新時代社會治理典范城市目標任務，以黨建為引領，聚焦“做強黨建、做優(yōu)服務、做活治理”主責主業(yè)，以“五化”破解制約基層治理效能提升難題，解開黨建引領基層治理的“幸福密碼”。

標準化構建網(wǎng)格體系

　　深入開展“梳網(wǎng)清格”。科學劃分、優(yōu)化調整198個網(wǎng)格，按照“1+3+M+X”模式，對接22家單位協(xié)調下沉413名政法力量、執(zhí)法力量、行政力量和服務力量，吸納轄區(qū)在職黨員、五老、樓棟長、物業(yè)人員、業(yè)主委員會等4062人，創(chuàng)新自建大院網(wǎng)格責任機制，充實網(wǎng)格力量。實行“強網(wǎng)壯格”，建立網(wǎng)格黨支部（黨小組），設立黨員中心戶977戶，全覆蓋、多輪次開展網(wǎng)格員培訓，推動網(wǎng)格化服務管理更加精準、更加高效。

全域化推進主動創(chuàng)穩(wěn)

　　堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，深化“四門四訪”工作法，優(yōu)化“一站式”矛盾糾紛多元化解機制，強化訴調、警調、訪調對接，成立15個調解中心，組建19支調解專家團隊，形成定期排查、隨時化解的矛盾糾紛“閉環(huán)式”化解模式，化解率達98.8%。實施“法律明白人”“應急第一響應人”工程，無死角開展安全生產(chǎn)和治安隱患排查611次，排查隱患整改57處，營造和諧穩(wěn)定的良好局面。

多元化放大協(xié)商效應

　　構建黨建引領、居民參與、協(xié)商共治、社群互動的“一核多元”自治體系。規(guī)范居委會參與治理“聽、議、決、做、評”工作流程，建設14個標準化協(xié)商議事室，創(chuàng)設“睦鄰和事驛站”“樓院議事廳”等居民議事載體，打造“幸福樹下議事會”“請您來喝下午茶”等議事協(xié)商品牌14個，收集社情民意373條，解決各類訴求256件。探索形成文苑小區(qū)居民自管、大眾嘉園業(yè)委會代管等無物業(yè)小區(qū)管理服務路徑，拓寬各類群體有序參與基層治理渠道。

精準化提升保障水平

　　精準摸排238戶困難群眾，建立“一戶一檔”信息庫，實施動態(tài)監(jiān)測。聚焦“一老一小”，常態(tài)開展助老、助學、助殘、助醫(yī)、助業(yè)“五助”活動，打造“愛心媽媽”結對幫扶、“愛心的哥”免費接送等特色項目。落實落細“日訪一戶”“三定服務”“五色關愛”等工作機制，走訪慰問轄區(qū)獨居、空巢、孤寡老人。堅持需求導向，以小金額臨時救助與物資救助互為補充，開展“寒冬送溫暖”活動，發(fā)放臨時救助金2000元，為轄區(qū)困難家庭送去救助物資，做到兜底保障全覆蓋。

品質化涵養(yǎng)文化底蘊

　　將“一社一品”“特色小區(qū)”創(chuàng)建活動注入文化新內涵，打造“家文化”“孝文化”微景觀20處，開展“鄰里一家親”文化活動16次，培育本土文藝隊伍31支。聚焦“書香社區(qū) 幸福鄰里”文化品牌塑造，升級改造3個社區(qū)圖書室、14個“閱讀區(qū)”，打造星級標準化書屋5個，舉辦“講好紅色故事 傳承紅色基因”“與書香相伴 與夢想同行”等群眾性文化活動80余場，評選“最美人物”“閱讀之星”等62人，打造“銀齡閱讀”老年互學、“書香潤初心”黨員干部讀書促能等系列品牌，引領群眾共育社區(qū)文化、共領社區(qū)新風尚。