隴南市委書記張柯兵在市信訪局現(xiàn)場(chǎng)接訪

10月8日，隴南市委書記張柯兵在市信訪局接待來訪群眾，面對(duì)面回應(yīng)和解決群眾訴求。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，用心用情、依法依規(guī)解決群眾合理訴求，不斷提升群眾獲得感和滿意度。

在隴南市信訪局接訪室，張柯兵認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細(xì)了解信訪事項(xiàng)問題成因和來龍去脈，并與相關(guān)部門、責(zé)任企業(yè)和屬地負(fù)責(zé)人共同研究解決辦法。他指出，城區(qū)拆遷安置涉及面廣，相關(guān)責(zé)任單位要牢記“群眾利益無小事”，以對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)群眾反映的問題認(rèn)真梳理核實(shí)，依法依規(guī)拿出切實(shí)可行的解決方案，靠實(shí)工作責(zé)任，明確措施辦法和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，壓茬推進(jìn)，合力攻堅(jiān)，確保項(xiàng)目盡早開工、群眾早日回遷。要及時(shí)足額支付過渡安置費(fèi)，保障好搬遷群眾的基本生活，讓他們溫暖過冬。

張柯兵強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門要把開展主題教育和做好新時(shí)代信訪工作緊密結(jié)合起來，厚植為民情懷、踐行群眾路線，深化運(yùn)用“浦江經(jīng)驗(yàn)”，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、包案等制度，主動(dòng)上門聽取群眾訴求和意見，情法并重化解信訪難題和積案，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。要注重源頭治理，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，大力推行民事直說“1234”工作法，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)通道，及時(shí)就地化解各類矛盾糾紛，著力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。要始終堅(jiān)持依法行政，立足實(shí)際積極為群眾辦實(shí)事、辦好事，解決好群眾身邊的急難愁盼問題，以群眾滿意度檢驗(yàn)主題教育實(shí)際成效。

李祥、肖慶康一同接訪。