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圖文丨全面推動(dòng)實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行 著力打造治理新格局

來(lái)源:甘肅政法網(wǎng) 責(zé)任編輯:張曦云 發(fā)布時(shí)間:2023-07-12
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社會(huì)治安綜合治理中心作為基層社會(huì)治理的“前沿陣地”,是整合社會(huì)治理資源、創(chuàng)新社會(huì)治理方式的重要平臺(tái),是深化平安建設(shè)的重要支撐。近年來(lái),平?jīng)鍪徐o寧縣聚焦“三大中心”實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行,突出“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效”要求,全力打造集社會(huì)治安綜合治理、矛盾糾紛綜合調(diào)處、法律服務(wù)為一體的基層社會(huì)治理綜合體,積極探索具有靜寧特色、地域特點(diǎn)、時(shí)代特征的社會(huì)治理新模式,群眾幸福感、安全感、滿意度得到明顯提升。


規(guī)范建設(shè)夯基礎(chǔ)。始終把縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(城市社區(qū))、村(社區(qū))三級(jí)綜治中心規(guī)范化建設(shè)、實(shí)體化運(yùn)行作為建設(shè)更高水平平安靜寧的基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持“六有八化”目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),立足縣級(jí)綜治中心“實(shí)戰(zhàn)指揮平臺(tái)”、鄉(xiāng)村(社區(qū))級(jí)綜治中心“一線處置平臺(tái)”的功能定位,建成1個(gè)縣級(jí)、25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(城市社區(qū))級(jí)“三大中心”和346個(gè)村級(jí)(社區(qū))綜治服務(wù)中心,配備工作人員81名。健全完善綜治中心首問(wèn)責(zé)任、工作例會(huì)、會(huì)商研判等12項(xiàng)制度,健全完善“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”的基層社會(huì)治理體系,全面推行以黨建引領(lǐng)的“一核三心四聯(lián)五治”社會(huì)治理模式,重新調(diào)整劃分網(wǎng)格575個(gè),選派網(wǎng)格員575名,健全網(wǎng)格化服務(wù)管理系列制度,拓展網(wǎng)格服務(wù)管理功能,推動(dòng)力量下沉、資源下沉、服務(wù)下沉。

 

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四聯(lián)共治提質(zhì)效。堅(jiān)持關(guān)口前移、觸角前伸,以小切口撬動(dòng)工作理念大轉(zhuǎn)變,扎實(shí)推進(jìn)情報(bào)信息引領(lǐng)工程,健全完善平安形勢(shì)月分析研判和預(yù)警處置工作機(jī)制,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、交辦、轉(zhuǎn)辦各類問(wèn)題,推動(dòng)群眾問(wèn)題辦理訴求渠道更暢達(dá)、回應(yīng)問(wèn)題更直接、解決困難更徹底,使基層綜治中心真正成為社會(huì)治理的“指揮部”、社會(huì)平安的“守護(hù)者”、社會(huì)穩(wěn)定的“減壓閥”,全縣形成社會(huì)治理矛盾糾紛“一站式”化解、群眾訴求“一條龍”服務(wù)的工作格局,推動(dòng)矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防、問(wèn)題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)。

 

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多元化解促和諧。持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋”經(jīng)驗(yàn),建立健全“中心吹哨、部門報(bào)到”工作體系,嚴(yán)格落實(shí)“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分流、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一督辦、統(tǒng)一歸檔”實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行機(jī)制,廣泛推廣“訴前調(diào)解”“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”“五個(gè)一化解”等調(diào)解方式,推動(dòng)形成了多元調(diào)處的工作體系。今年以來(lái),共接待來(lái)訪群眾192人(次),辦理信訪事項(xiàng)76件,訴前調(diào)解47件,排查各類矛盾糾紛2548件、有效化解2510件,化解率達(dá)到 98%以上。2023年6月,城關(guān)鎮(zhèn)東關(guān)村房東周某某因租住戶郭某某、陳某某未及時(shí)繳納房屋租金發(fā)生矛盾糾紛并起訴至法院,在郭某某、陳某某電話多次換號(hào)無(wú)法聯(lián)系的情況下,縣綜治中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公、法、司等部門以及戶口所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府多方調(diào)處,最終化干戈為玉帛,房屋租賃糾紛問(wèn)題得到解決。

 

創(chuàng)新載體增活力。堅(jiān)持把智能化應(yīng)用作為提升基層治理信息化水平的重要支撐,以平安甘肅信息化支撐管理平臺(tái)和“隴情e通”APP為依托,積極推廣“村民大管家”“鄰里通APP”等群眾“說(shuō)事”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)群眾訴求線上反映、線上受理,縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(城市社區(qū))、村(社區(qū))三級(jí)綜治中心群眾接待大廳線下接單、線上辦理,實(shí)現(xiàn)群眾訴求辦理更加便捷高效,線上反饋速度更快,打通服務(wù)群眾“最后一米”,實(shí)現(xiàn)“零距離”無(wú)縫隙服務(wù)。發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用,賈河鄉(xiāng)“家門口驛站”社會(huì)治理共同體建設(shè)入選“2022年全國(guó)社會(huì)治理創(chuàng)新案例”,威戎鎮(zhèn)“1+5+N”社會(huì)治理等3個(gè)案例入選全省市域社會(huì)治理創(chuàng)新實(shí)踐百?gòu)?qiáng)案例。今年以來(lái),共服務(wù)群眾540余人次,開(kāi)展法律服務(wù)援助和心理咨詢130余人次,辦理各類事項(xiàng)380余件。

 

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強(qiáng)化宣傳樹(shù)新風(fēng)。始終堅(jiān)持治理與宣傳相結(jié)合,依托“百名網(wǎng)格員進(jìn)千萬(wàn)家”、一村一輔警、一村一 法律顧問(wèn)和綜治中心實(shí)體化運(yùn)行等機(jī)制,組織基層干部、網(wǎng)格員充分利用“線上+線下”平臺(tái)、常態(tài)化入戶排查和調(diào)處化解矛盾糾紛的機(jī)會(huì),深入宣傳黨的方針政策和法律法規(guī),積極組織開(kāi)展《中華人民共和國(guó)反有組織犯罪法》和未成年人犯罪典型案例視頻等系列普法宣傳活動(dòng),深化警示教育,引導(dǎo)廣大群眾遵守村規(guī)民約,自覺(jué)摒棄陳規(guī)陋習(xí),樹(shù)立崇尚文明的新風(fēng)。今年以來(lái),共開(kāi)展法律援助進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)宣傳咨詢活動(dòng)6場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料3000余份,推動(dòng)形成人人參與、共建共治共享的良好氛圍。