張掖市臨澤縣多元共治提升網(wǎng)格治理效能

張掖市臨澤縣以網(wǎng)格化治理品牌為抓手，充分發(fā)揮多元共治力量，多舉措凝聚網(wǎng)格合力，切實解決民生問題，實現(xiàn)“大事全網(wǎng)聯(lián)動、小事一格解決”，進一步提升了網(wǎng)格治理的“精度”和“溫度”。

堅持“黨建統(tǒng)領、一網(wǎng)治理”，完善“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委—村黨支部—網(wǎng)格黨小組—黨員聯(lián)系戶”四級網(wǎng)格治理體系，落實“一網(wǎng)格一支部”要求，每個網(wǎng)格設立黨支部或黨小組，將黨建、政法、民政、衛(wèi)健等各類網(wǎng)格全面融合，實行統(tǒng)一編碼，實現(xiàn)社會治理所有要素入網(wǎng)、事務進網(wǎng)，建成全要素網(wǎng)格168個，評選掛牌黨員聯(lián)系戶877戶包聯(lián)黨員群眾43364戶，形成“支部建在網(wǎng)格、力量下沉一線、黨員直聯(lián)群眾”的社會治理模式。

健全網(wǎng)格黨組織領導下的村（居）民自治機制，完善小微權力清單、“三務”公開目錄等制度，修訂完善村規(guī)民約（居民公約）77個，開展“優(yōu)秀村規(guī)村約”評選活動，推行民主說事會、民情懇談、“鄰里小院議事”等自治方式，建立“說事+鄉(xiāng)賢隊伍”“說事+綜治中心”“說事+法律服務”平臺，有效推動民事民議、民事民辦、民事民管。

分級分類繪制多彩民情圖，探索打造家門口的“15分鐘便民服務圈”，采取“群眾點單、黨組織下單、網(wǎng)格員接單”模式，組織網(wǎng)格員常態(tài)化開展“十送”（送政策、送法律、送科技、送健康、送文化、送溫暖、送助學、送就業(yè)、送項目、送和諧）服務活動，組織121名“三官一師”進駐網(wǎng)格，常態(tài)化開展幫辦代辦、點亮微心愿、結對幫扶、志愿服務、普法宣傳等活動，打通基層治理“神經(jīng)末梢”，實現(xiàn)服務群眾“零距離”。

創(chuàng)新推行“一核三端五調(diào)”閉環(huán)治理模式，大力推廣“七法四必訪”“和事佬調(diào)解室”等特色做法，針對網(wǎng)格內(nèi)鄰里、土地、婚姻家庭等矛盾糾紛進行“拉網(wǎng)式”排查，及時化解網(wǎng)格內(nèi)的小分歧、小矛盾、小口角、小誤會、小摩擦，切實做到排查在萌芽、發(fā)現(xiàn)在事前、掌握在網(wǎng)格、勸和在村社。

扎實推進“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”實戰(zhàn)運行模式，全面壓實網(wǎng)格員責任，優(yōu)化網(wǎng)格化平臺信息，為網(wǎng)格員配備“綜治E通”手持終端424部，研發(fā)推廣“惠民幫辦”便民小程序，建立臨澤縣民生信息收集研判和預警處置工作機制，及時收集反映群眾訴求、民生問題、社情民意，形成“信息采集、源頭發(fā)現(xiàn)、任務分派、問題處置、核查反饋”于一體的處置閉環(huán)，確保群眾訴求、疑難問題妥善化解。