把小事辦實(shí) 將溫暖定格

　　全市公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持以人民為中心，大力開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)，用真心、暖心服務(wù)守護(hù)群眾安全，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　秦州：立足平凡崗位 解決群眾難事

　　天水市公安局秦州分局中城派出所值班民警接待了兩名上門(mén)求助的老人，老人稱其在大眾中路回家途中，發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的挎包遺失，包內(nèi)裝有工資卡、銀行卡、醫(yī)保卡、現(xiàn)金等重要物品，老人顯得非常焦急。

　　警情就是命令，中城派出所民警在接到求助后，一邊耐心細(xì)致地安撫老人焦急的情緒，一邊根據(jù)老人提供的行走路線查看大眾中路附近的監(jiān)控視頻，同時(shí)派出民警又對(duì)大眾中路附近街面進(jìn)行巡邏走訪。最終在經(jīng)過(guò)大量的走訪后，在大眾中路清真寺附近找到了老人遺失的財(cái)物，當(dāng)民警將遺失的物品交到老人手里時(shí)，老人緊緊握住民警的手，眼角濕潤(rùn)，嘴里不停的說(shuō)到“真的是太感謝警察同志了”。

　　麥積：及時(shí)返還丟失證件

　　麥積區(qū)社棠鎮(zhèn)社棠村村民李某某來(lái)到社棠派出所，稱當(dāng)日上午其在天水開(kāi)發(fā)區(qū)清水路撿到1張居民身份證及社會(huì)保障卡等遺失物品，請(qǐng)求天水市公安局麥積分局社棠派出所民警協(xié)助查找失主并歸還本人。

　　接報(bào)后，社棠派出所值班民警根據(jù)身份證信息立即聯(lián)系轄區(qū)派出所協(xié)助聯(lián)系失主。當(dāng)日下午，麥積區(qū)馬跑泉鎮(zhèn)大柳村村民王某來(lái)到社棠派出所，從值班民警處領(lǐng)取了不慎丟失的身份證及社?？ǖ冗z失物品，并對(duì)警民攜手歸還遺失證件行為表示感謝。

　　秦安：救助一醉酒聾啞男子

　　近日，秦安縣一出租車(chē)司機(jī)驅(qū)車(chē)來(lái)秦安縣公安局城關(guān)派出所報(bào)稱：車(chē)上載有一乘客，爛醉如泥，問(wèn)話不出聲，請(qǐng)求民警幫助。

　　派出所民警立即將該乘客攙扶至值班室，經(jīng)民警詢問(wèn)相關(guān)信息，該男子閉口不語(yǔ)，一直用手勢(shì)和民警交流。民警判斷該男子可能為聾啞人，且思維意識(shí)仍處在醉酒狀態(tài)，無(wú)法與其正常溝通。后民警通過(guò)警務(wù)終端獲取家屬聯(lián)系方式，經(jīng)向其家屬了解，該男子確屬聾啞人員，因特殊原因其家屬無(wú)法前來(lái)派出所接領(lǐng)該男子，民警了解情況后，將該男子成功安全送回。

　　甘谷：群眾大意丟包 快速幫其找回

　　甘谷縣公安局交警大隊(duì)城區(qū)中隊(duì)在新城南路巡邏時(shí)，一王姓男子突然急匆匆跑過(guò)來(lái)報(bào)警，說(shuō)自己錢(qián)包不見(jiàn)了，錢(qián)包內(nèi)有現(xiàn)金和銀行卡、身份證等證件，請(qǐng)求幫助尋找。

　　接警后，楊杰、丁世奇兩名輔警一邊安撫王某，一邊讓他回憶他最新的活動(dòng)軌跡。王某說(shuō)他今天上午乘坐過(guò)秦州往甘谷的班車(chē)，然后在大街上溜達(dá)，不久發(fā)現(xiàn)自己錢(qián)包丟失了。經(jīng)分析，王某的錢(qián)包估計(jì)遺失在他上午乘坐的班車(chē)上，但王某記不清班車(chē)車(chē)牌號(hào)。于是，兩名輔警馬上驅(qū)車(chē)趕往甘谷客運(yùn)中心，根據(jù)失主提供的下車(chē)時(shí)間，立即與客運(yùn)中心工作人員溝通并聯(lián)系到班車(chē)司機(jī)，該班車(chē)司機(jī)仔細(xì)尋找，在班車(chē)座位底下找到了錢(qián)包，該錢(qián)包正是王某的，經(jīng)王某確認(rèn)錢(qián)包內(nèi)現(xiàn)金和證件完好無(wú)缺，拿到失而復(fù)得的錢(qián)包和證件，男子十分激動(dòng)，對(duì)兩名輔警的積極作為，連連表示感謝。

　　武山：為準(zhǔn)入學(xué)兒童解決戶籍問(wèn)題

　　武山縣公安局榆盤(pán)派出所民警在工作中了解到，轄區(qū)四寺灣村村民杜某某家的孩子已經(jīng)到了上學(xué)年齡，但由于一直沒(méi)有戶口無(wú)法入學(xué)。民警了解情況后主動(dòng)上門(mén)調(diào)查得知，杜某某結(jié)婚時(shí)因妻子未達(dá)到法定結(jié)婚年齡，所以一直未辦理結(jié)婚證。由于杜某某對(duì)政策不了解，認(rèn)為沒(méi)有結(jié)婚證就無(wú)法給孩子登記戶口。民警調(diào)查審核后，及時(shí)將相關(guān)情況上報(bào)武山縣公安局，為杜某某的孩子解決了戶籍問(wèn)題。

　　隨后，杜某某將一面錦旗送到榆盤(pán)派出所，對(duì)民警心系群眾、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為的行為表示感謝。

　　清水：小警事暖民心

　　清水縣公安局紅堡派出所民警在紅堡鎮(zhèn)街道巡邏時(shí)，某商鋪老板向民警反映，一位老太太在其商鋪內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間待著不走，也不說(shuō)話，請(qǐng)求救助。

　　民警立即到該商鋪內(nèi)，發(fā)現(xiàn)老太太坐在地上，口里一直念叨著要去溝口，再無(wú)其他言語(yǔ)。民警嘗試著溝通無(wú)果后，通過(guò)移動(dòng)警務(wù)終端比對(duì)出老人名叫馬某蓮，系張家川縣胡川鎮(zhèn)人，但同戶只有她自己一人。民警立即聯(lián)系張家川縣胡川派出所進(jìn)行詳細(xì)核查，胡川派出所社區(qū)民警進(jìn)行身份確認(rèn)后，紅堡派出所民警驅(qū)車(chē)將馬某蓮安全送到其弟弟馬某元家中?？吹浇憬惆踩粺o(wú)恙回家，馬某元拉著民警的手連聲說(shuō)道：“人民警察為人民，你們都是好樣的?！?/p>

　　張家川：老人離家走失 及時(shí)找回

　　張家川縣公安局城關(guān)派出所接到馬某某報(bào)警，稱其丈夫因患腦溢血導(dǎo)致老年癡呆后遺癥，在晚上23時(shí)許離家出走，至今未歸，希望警察能夠查找。

　　群眾利益無(wú)小事，接到求助后，派出所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織警力核實(shí)梳理走失老人的相關(guān)信息，直到第二天下午18時(shí)，仍然沒(méi)有走失老人的任何訊息。面對(duì)天氣寒冷，天色漸晚，查找走失老人的民警心急如焚，后來(lái)與家屬分組多路尋找，研究其出行方向，擴(kuò)大搜索范圍。經(jīng)過(guò)連續(xù)八個(gè)小時(shí)的不間斷工作，終于在張家川鎮(zhèn)劉家村發(fā)現(xiàn)走失老人的身影，民警及時(shí)告知家屬并將老人安全送回，看到來(lái)人平安歸來(lái)，其家屬感動(dòng)的熱淚盈眶，不斷夸贊“還是共產(chǎn)黨好，人民警察好”并連聲道謝。