定西渭源縣路園鎮(zhèn)：把好五個(gè)關(guān)口，扎實(shí)推進(jìn)矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作

　　為進(jìn)一步回應(yīng)群眾對(duì)平安建設(shè)的新期盼、新要求，切實(shí)提高群眾滿意度，減少信訪案件的發(fā)生，定西市渭源縣路園鎮(zhèn)把矛盾糾紛排查調(diào)處化解作為提升基層社會(huì)治理水平的重要抓手，結(jié)合“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動(dòng)，把好五個(gè)關(guān)口，扎實(shí)開展矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作，為建設(shè)平安路園奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　一是把好責(zé)任關(guān)。及時(shí)召開全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作安排部署會(huì)議，制定下發(fā)了《路園鎮(zhèn)矛矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作實(shí)施方案》，建立了黨政班子成員包片，包村領(lǐng)導(dǎo)包村，駐村干部、村干部包社，網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員包戶“四包”機(jī)制。全面開展“積極預(yù)防、主動(dòng)出擊、全面排雷、營(yíng)造和諧、保障發(fā)展”的矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作，進(jìn)一步提高全面做好矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作的緊迫感和責(zé)任感。

　　二是把好排查關(guān)。結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際，密切關(guān)注身邊群眾訴求，對(duì)突出矛盾易發(fā)頻發(fā)的婚姻家庭（久居娘家不歸、上門入贅、婚姻變故、長(zhǎng)期外出務(wù)工等）、鄰里爭(zhēng)執(zhí)、債務(wù)勞資等重點(diǎn)領(lǐng)域；突出情緒較為敏感的外出返鄉(xiāng)、留守、社會(huì)閑散、纏訪鬧訪、生活困難等重點(diǎn)人群；突出管理難度較大的刑釋解教、社區(qū)矯正、涉毒涉軍、嚴(yán)重精神障礙、失足青少年等特殊群體，開展“拉網(wǎng)式”排查，做到“鎮(zhèn)不漏村、村不漏戶、戶不漏人”，確保“底數(shù)清、情況明”，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)特殊重點(diǎn)人員進(jìn)行排查走訪，努力做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。集中排查化解階段共排查4708戶，排查出各類矛盾糾紛38起。

　　三是把好化解關(guān)。轉(zhuǎn)移調(diào)解陣地，找準(zhǔn)矛盾“癥結(jié)”，做好“預(yù)警”處理，落實(shí)政策要求，堅(jiān)持群眾反映合理訴求解決到位，無理訴求思想教育到位，生活困難幫扶救助到位的原則，做到思想上尊重、感情上貼近、生活上幫扶，用心用情解決群眾合理訴求，全力為群眾辦實(shí)事、解難題，保障群眾合法利益。目前對(duì)排查出的38起矛盾糾紛全部進(jìn)行了調(diào)解。

　　四是把好宣傳關(guān)。通過形式多樣的政策宣傳活動(dòng)，利用線上線下相結(jié)合的方式，把法律知識(shí)通過村民微信群的方式傳達(dá)到村內(nèi)戶內(nèi)；線下發(fā)放宣傳資料2000余份、懸掛宣傳標(biāo)語20條，確保法治宣傳全覆蓋、無死角，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷提升政策法規(guī)宣傳知曉率和社會(huì)管理服務(wù)水平。

　　五是把好回訪關(guān)。堅(jiān)持“化解有回音、事事有著落”，對(duì)成功化解的矛盾糾紛，每月定期回訪，對(duì)調(diào)解不成功的落實(shí)包案責(zé)任人，制定調(diào)解方案繼續(xù)進(jìn)行調(diào)解，做到化解措施有落實(shí)，保障矛盾雙方利益，減少矛盾糾紛惡性循環(huán)的發(fā)生，全力防范矛盾反彈回潮。