定西市漳縣馬泉鄉(xiāng)：三措并舉打造社情民意“直通車”

　　今年以來，定西市漳縣馬泉鄉(xiāng)緊緊圍繞黨政中心工作及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，暢通社情民意信息收集渠道，通過意見“碼”上提、窗口“登”、進(jìn)村入戶收集等方式，及時(shí)掌握信息苗頭和最新動(dòng)態(tài)，有力促進(jìn)了黨委政府民主決策科學(xué)化高效化，加快了美麗馬泉追趕發(fā)展步伐。

　　創(chuàng)新方式“約”信息。將社情民意收集與互聯(lián)網(wǎng)媒體相融合，積極探索推行“有意見‘碼’上提”工作法，開發(fā)運(yùn)用“馬泉社情民意收集”微信二維碼，采取鄉(xiāng)村兩級(jí)各類微信群推送、村頭巷尾張貼、走訪入戶發(fā)放宣傳等形式，全面公開社情民意收集碼，方便群眾隨時(shí)隨地通過掃碼反映真實(shí)情況。同時(shí)，靠實(shí)10名村協(xié)商議事會(huì)主席責(zé)任，將推廣社情民意碼抓在手上，融入工作生活實(shí)際，引導(dǎo)群眾通過掃描二維碼提出意見，切實(shí)將生活生產(chǎn)中存在的問題和意見建議第一時(shí)間反映上來、轉(zhuǎn)報(bào)上去，實(shí)現(xiàn)群眾意見建議“碼”上說。

　　接訪群眾“匯”信息。依托鄉(xiāng)便民服務(wù)站和各村便民服務(wù)室，發(fā)揮民生服務(wù)“助推器”實(shí)效，設(shè)立“社情民意”登記直報(bào)窗口11個(gè)，隨時(shí)收集登記群眾急難愁盼的民生問題，及時(shí)反饋需要協(xié)商解決的議題事項(xiàng)，向上反映需要協(xié)調(diào)解決的社會(huì)難題，更好促進(jìn)解決基層管理問題。同時(shí)，對(duì)于收集到的社情民意信息，工作人員嚴(yán)格按照“受理、協(xié)辦、報(bào)送、回復(fù)”的基本程序?qū)嵭腥檀k，并采取一般事項(xiàng)協(xié)助辦理、不能辦事項(xiàng)上報(bào)告知等形式，做到“一事一登記，事事有回復(fù)”，切實(shí)拉近黨群干群距離。

　　進(jìn)村入戶“淘”信息。始終堅(jiān)持“事關(guān)民生無小事，小信息反映大民心，小信息惠及大民生”的理念，全面推進(jìn)社情民意信息收集和反映工作，聘任鄉(xiāng)政協(xié)委員工作站站長(zhǎng)和6名縣級(jí)下沉委員為鄉(xiāng)級(jí)“社情民意信息員”，聘任郭濤、吳玉其等10名村協(xié)商議事會(huì)主席為村級(jí)“社情民意信息員”，充分發(fā)揮“信息員”橋梁紐帶作用，把基層群眾的呼聲匯聚起來、反映上去，努力為黨委和政府及時(shí)了解和分析社會(huì)輿情、化解社會(huì)矛盾、解決實(shí)際問題提供參考，目前實(shí)現(xiàn)了各村信息員全覆蓋，為聽民聲、諫真言、促發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

　　馬泉鄉(xiāng)將持續(xù)聚焦群眾生產(chǎn)生活實(shí)際，充分發(fā)揮社情民意信息“直通車”作用，把黨的方針政策宣傳下去，把群眾的意愿訴求反映上去，努力厚植凝聚共識(shí)的民意基礎(chǔ)。