甘肅省慶陽市正寧縣圍繞實施“美好家園”社區(qū)黨建融合行動,整合黨建資源,創(chuàng)新融合模式,匯聚發(fā)展合力,推行“四張清單”工作法,持續(xù)深化黨建引領(lǐng)小區(qū)治理工作新模式。
“需求清單”明目標(biāo)。針對小區(qū)居民流動性大、務(wù)工時間與社區(qū)工作時間沖突的實際,社區(qū)通過發(fā)放征求意見表、座談交流、開通熱線電話等方式,入戶走訪小區(qū)內(nèi)的人大代表、政協(xié)委員、老黨員、居民代表、服務(wù)對象,面對面、心貼心座談交流,了解居民在生活保障、就業(yè)培訓(xùn)、醫(yī)療保險、小區(qū)治安、文化活動、工作作風(fēng)等方面的意見建議,建立需求清單,摸準(zhǔn)難點堵點,為深化社區(qū)治理找準(zhǔn)靶向。
“資源清單”聚合力。圍繞小區(qū)業(yè)主居民需求,按照共駐共建、資源共享的原則,充分發(fā)揮社區(qū)“大黨委”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,積極與共建單位溝通對接,及時召開黨建聯(lián)席會議,掌握各成員單位提供的資源,明確資源類型和內(nèi)容。著力健全資源清單,對照清單雙向認(rèn)領(lǐng)、雙向服務(wù),常態(tài)化開展形式多樣的便民利民服務(wù),推動共建單位和居民群眾共享信息、共享陣地、共享文化、共享服務(wù)。
“問題清單”抓整改。堅持問題導(dǎo)向原則,圍繞征地拆遷、棚戶區(qū)改造、矛盾糾紛化解等難點堵點問題,全面梳理小區(qū)治理“問題清單”,對照清單整改銷號,對于群眾反映的問題,現(xiàn)場能解決的即知即辦理,對一時無法解決需要其它部門協(xié)調(diào)辦理的,在問題清單上一一記錄清楚,耐心解釋并公開向群眾承諾,明確辦理責(zé)任人和具體時限,讓群眾所提的意見建議件件有結(jié)果、事事有著落,真正做到“群眾的困難我了解,群眾想說的話我知道,群眾想辦的事我明白”。
“服務(wù)清單”促成效。把幫民解困作為社區(qū)工作的切入點,不斷優(yōu)化服務(wù)事項,主動上門為居民提供證件辦理、生活保障、就業(yè)培訓(xùn)等貼身周到的“保姆式”服務(wù),開展“五幫五送”活動(幫思想、幫就業(yè)、幫資金、幫致富、幫解困,送政策、送信息、送項目、送技能、送溫暖),集中解決轄區(qū)居民的實際困難和問題,自主形成“服務(wù)清單”。截至目前,為35戶低收入家庭辦理了城市低保,為18戶居民申請了廉租房補貼,幫助23名下崗失業(yè)人員實現(xiàn)了再就業(yè),為群眾辦實事辦好事90多件。