17551件！武威市政法系統(tǒng)“我為群眾辦實事”成績單來了

擔(dān)當(dāng)為民辦實事 實干塑魂寫忠誠

——武威深入開展政法隊伍教育整頓“我為群眾辦實事”實踐活動綜述

知者行之始，行者知之成。為群眾辦好實事，不僅是政法隊伍教育整頓的重要內(nèi)容，也是檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化的有效途徑。

政法隊伍教育整頓開展以來，我市各級政法機(jī)關(guān)聚焦人民群眾對政法工作的新期待，立足主責(zé)主業(yè)，以群眾需求為導(dǎo)向，扎實推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動，用心用情聽民聲、解民憂、辦實事。

全市政法系統(tǒng)牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展思想，分系統(tǒng)制定辦實事工作方案，制定了一批務(wù)實管用的為民辦實事項目清單，推出了一批群眾廣泛認(rèn)可點贊的便民利民措施，政法隊伍作風(fēng)形象進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，人民群眾滿意度進(jìn)一步提升。

截至目前，全市政法系統(tǒng)共開展“我為群眾辦實事”實踐活動81類、208項、17551件。

開門納諫 聽取群眾訴求

  “建議普法宣傳形式再豐富一點。”“可以舉辦一些普法知識競賽或講座?！薄敖ㄗh與相關(guān)部門加強(qiáng)配合，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念?！薄?月11日，涼州區(qū)政法隊伍教育整頓征求意見第一次座談會現(xiàn)場，社會各界代表打開了話匣子，就如何加強(qiáng)政法隊伍建設(shè)，提升整體工作水平提出意見和建議。

這樣的活動，近段時間在武威“遍地開花”。3月11日，市檢察院組織部分干警深入古浪縣黃花灘移民點開展入戶走訪，收集群眾意見建議，提供法律咨詢服務(wù)。

3月19日，武威市司法局召開民意座談會征求各方面意見。

3月26日下午，市公安局召開隊伍教育整頓征求意見第一次座談會。

……

教育整頓改什么，人民群眾看得清。

全市政法系統(tǒng)堅持開門搞教育整頓，堅持“請進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合，主動傾聽群眾呼聲，真正了解群眾所思所想所盼所愿，進(jìn)一步改進(jìn)提升服務(wù)群眾能力水平，下好民意收集“先手棋”。

“開展政法隊伍教育整頓要堅持開門整頓，要充分聽取社會各界和人民群眾對政法隊伍建設(shè)和全市政法隊伍教育整頓工作的意見建議，認(rèn)真梳理研究，完善工作方案，回應(yīng)群眾訴求和呼聲，逐條建立臺賬整改臺賬，分解落實整改任務(wù)，做到事事有回應(yīng)、件件有落實，扎實推進(jìn)教育整頓，推動全市政法隊伍建設(shè)取得新成效?！笔形睍?、市委政法委書記趙立新在全市政法隊伍教育整頓征求意見第一次座談會上表示。

開門納諫，兼聽則明。全市政法系統(tǒng)把認(rèn)真聽取人民群眾的意見建議作為開展為民辦實事的基礎(chǔ)工作，通過多種形式，找準(zhǔn)找實人民群眾在政法領(lǐng)域的急難愁盼問題。市縣政法單位先后組織召開2次征求意見座談會，廣泛聽取“兩代表一委員”、企業(yè)家、案件當(dāng)事人、干部群眾代表等社會各界對政法機(jī)關(guān)和政法工作的意見建議；組織開展以“訪民情、解民憂、化矛盾、防風(fēng)險、查問題、治亂點”為主要內(nèi)容的政法干警大走訪大調(diào)研活動，傾聽人民群眾心聲，全面了解人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點、難點、堵點問題，為開展好“我為群眾辦實事”實踐活動打牢基礎(chǔ)。

惠民行動 回應(yīng)群眾期盼

  “法律在我們每個人身邊，既是規(guī)范我們行為的準(zhǔn)則，也是保護(hù)我們權(quán)利的武器。在共創(chuàng)小康生活的路上，要學(xué)法、守法，拒絕實施或參與各種違法犯罪活動，要知法、用法，增強(qiáng)保護(hù)自己的能力。”近日，武威中級人民法院民一庭法官及法官助理一行來到甘肅再就業(yè)建設(shè)集團(tuán)，面對面向企業(yè)問計、問需、問效，主動為企業(yè)開展“法律體檢”，贏得了企業(yè)好評。

從最迫切的訴求入手、從最突出的問題著眼、從最具體的工作抓起，全市政法系統(tǒng)深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動，結(jié)合自身工作實際對標(biāo)對表，通過多項行動積極回應(yīng)群眾期盼。

為民服務(wù)永遠(yuǎn)在路上，為了讓人民群眾切身感受到政法隊伍的新變化、新氣象，全市政法機(jī)關(guān)把信訪積案化解、執(zhí)行難、整治拖欠農(nóng)民工工資等人民群眾的難事當(dāng)做大事來抓，突出源頭解決群眾訴求，針對信訪難點、重點問題，開展信訪積案大化解活動，對近兩年登記受理的重復(fù)信訪事項進(jìn)行排查梳理并逐案核對，建立臺賬，實行領(lǐng)導(dǎo)包案化解。

法院系統(tǒng)開展“為民辦實事解難題”執(zhí)行百日攻堅活動，對全市執(zhí)行案件實行掛圖作戰(zhàn)，銷號管理，對超六個月未執(zhí)結(jié)案件進(jìn)行重點督辦。

檢察機(jī)關(guān)開展“打擊拒不支付勞動報酬、維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)利”專項監(jiān)督活動，辦理支持農(nóng)民工起訴案件14件。

司法行政機(jī)關(guān)開展“法援惠民生”活動，開通農(nóng)民工欠薪法律援助“綠色通道”，實行優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理，受理農(nóng)民工欠薪法律援助案件98件，涉及農(nóng)民工108人，涉及金額182.6萬元。

同時，對涉農(nóng)、涉弱勢群體、因疫情涉困中小微企業(yè)開辟立案“綠色通道”，優(yōu)先受理，優(yōu)先立案，依法落實緩交、減交或者免交訴訟費用的司法救助，推動司法救助資金向生活困難群體及涉法涉訴信訪人傾斜；對因案致貧、因案致殘等符合國家司法救助條件的困難群眾，優(yōu)先評估審核，及時發(fā)放司法救助資金；對基層法院無法給予充分救助的重大刑事案件及重特大交通事故、人身損害等侵權(quán)案件，啟動上下級聯(lián)動救助機(jī)制；對嚴(yán)重傷殘、高齡老人等弱勢群眾提供上門調(diào)查核實、上門發(fā)放救助金、上門回訪疏導(dǎo)。目前，共為經(jīng)濟(jì)困難當(dāng)事人辦理緩繳訴訟費4件11.2萬元；為17名刑事被害人落實法律援助，協(xié)助1家企業(yè)申請緩繳鑒定費用17萬元。

創(chuàng)新方式 方便群眾辦事

  “我是石達(dá)坂村的村民，為什么我的牛不能進(jìn)冰溝河草灘啊？”

“我們掏錢維修的圍欄，你不維護(hù)草原所以就不讓你進(jìn)?！?br/>

近日，天?？h祁連鎮(zhèn)石達(dá)坂村發(fā)生草原糾紛，祁連鎮(zhèn)綜治中心工作人員幾番調(diào)解，但效果都不甚理想，為了盡快妥善地化解這起草原糾紛，祁連鎮(zhèn)聯(lián)系了天祝縣綜治中心，通過遠(yuǎn)程視頻的方式進(jìn)行調(diào)解處理。

一面屏幕，一個話筒，天?？h綜治中心專業(yè)人員擺事實、講法律、話真情，經(jīng)過一個多小時的努力，一場糾紛圓滿化解，鄰里鄉(xiāng)親冰釋前嫌，重歸于好。

天?？h充分發(fā)揮綜治中心遠(yuǎn)程視頻調(diào)解室作用，采取“中心指揮+各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)聯(lián)動”的遠(yuǎn)程視頻調(diào)解模式，邀請綜治中心律師和金牌調(diào)解員遠(yuǎn)程視頻調(diào)解矛盾20件，解決群眾矛盾糾紛，節(jié)省群眾時間和成本，達(dá)到了“天涯若比鄰、調(diào)解成知己”的良好效果，把為民辦實事做到了群眾心坎上。

這是全市政法機(jī)關(guān)創(chuàng)新工作方式，方便群眾辦事的一個縮影。

“真沒想到，現(xiàn)在法院立案這么方便，只需在手機(jī)上簡單操作，再也不用到處找法官、找領(lǐng)導(dǎo)，來回跑了，只要進(jìn)了這個門，事情都能辦，實在是太方便了?！痹诠爬丝h人民法院，前來辦事的群眾感慨地說。

移動微法院網(wǎng)上立案是為貫徹司法為民理念，實現(xiàn)跨域立案常態(tài)化，實現(xiàn)網(wǎng)上評估、網(wǎng)絡(luò)繳費、網(wǎng)上保全、網(wǎng)上鑒定、電子送達(dá)、遠(yuǎn)程開庭等訴訟服務(wù)全流程辦理。

目前，全市共辦理異地立案4件、網(wǎng)上立案20件，網(wǎng)上退費4件，遠(yuǎn)程開庭17次。

全市政法機(jī)關(guān)以科技“賦智”、以數(shù)據(jù)“賦能”，著力優(yōu)化政法公共服務(wù)，提升為民服務(wù)水平，通過“遠(yuǎn)程辦”“掌心辦”“指尖辦”“預(yù)約辦”等便民利民措施，努力讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。

司法行政機(jī)關(guān)創(chuàng)新公證辦理模式，推行線上“零接觸”公證辦理，提供遠(yuǎn)程視頻核實、遠(yuǎn)程辦證服務(wù)，以“零接觸”形式解決當(dāng)事人無法親臨現(xiàn)場辦證難題，為外地部隊官兵等辦理公證24件，辦理上門公證58件，小額繼承免費服務(wù)公證81件，減免公證費1.6萬元，為1名40年沒有戶口的農(nóng)村婦女辦理撫養(yǎng)事實公證，使其順利實現(xiàn)入戶登記愿望。公安機(jī)關(guān)推出省內(nèi)戶口遷移網(wǎng)上“一站式”辦理，受理一站式交流函1400余條；“甘肅公安政務(wù)服務(wù)平臺”受理身份證丟失補(bǔ)領(lǐng)91條、申辦“臨時身份證明”60條；派出所窗口利用休息時間錯峰開通綠色通道，推行預(yù)約辦理、上門辦理、即時辦理，為轄區(qū)群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù)。

虛心向群眾問計，真誠為群眾辦事，熱心幫群眾解困……一樁樁一件件，看似小事卻潤物無聲，將服務(wù)群眾的好事辦實、實事辦好，為民辦實事的成效必將落到群眾心坎上，寫在群眾笑臉上。