嘉峪關(guān)市人民檢察院“三項舉措” 扎實推進為民辦實事

政法隊伍教育整頓工作啟動以來，嘉峪關(guān)市人民檢察院始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞“監(jiān)督、管理、參謀、服務(wù)”四大職能，不斷進取、勇于開拓，積極探索便民利民措施，努力提升服務(wù)水平和辦事效率，從最突出的問題著眼，從最具體的工作做起，充分發(fā)揮“窗口”服務(wù)職能，樹立檢察機關(guān)良好形象，切實通過增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感來檢驗隊伍教育整頓工作的成效。

重職能 抓主責

制定為民辦實事項目不跑偏

立足工作職能，聚焦群眾“急難愁盼”，切實為民辦實事解難題，根據(jù)自身工作實際，制定“為民辦實事”項目。深入駐點的曙光社區(qū)開展座談?wù){(diào)研、法治宣講活動，配合社區(qū)謀劃建立“‘三官一律’矛盾糾紛調(diào)解室”，組建成立“曙光社區(qū)民主協(xié)商議事會”等為民服務(wù)平臺，開展重點人群心理疏導管控、矛盾糾紛調(diào)解等工作。強化案管服務(wù)職能，依托案件信息公開網(wǎng)，為社會公眾、辯護人、訴訟代理人提供案件程序性信息查詢和預(yù)約申請，著力為律師、公安民警和辦事群眾提供高效便捷的“一站式”服務(wù)，確保律師閱卷、公安送卷、辦事群眾“最多跑一次”，著力打造利民便民“陽光檢務(wù)”。

多舉措 強落實

抓好為民辦實事工作不放松

積極開展“送法進社區(qū)，普法零距離，我為群眾辦實事”系列活動。截止目前，共下沉社區(qū)開展“檢察為民辦實事”活動8次，參加社區(qū)綜治、矛盾糾紛排查調(diào)處工作推進會2次。依托黨建引領(lǐng)，不斷豐富市院黨支部與社區(qū)基層黨建“互聯(lián)共轉(zhuǎn)”活動內(nèi)涵，邀請曙光社區(qū)干部群眾開展題為“學黨史、悟思想、踐行動”的城市基層黨建“互聯(lián)共轉(zhuǎn)”主題黨日活動，進一步強化黨員干部黨性觀念和服務(wù)意識，進一步拉近了干群之間的距離。優(yōu)化“一站式”服務(wù)，打造律師閱卷“指尖”服務(wù)，切實保障律師執(zhí)業(yè)權(quán)益。自教育整頓開展以來，通過“開門納諫、問需于民”的方式，廣泛征求意見建議。通過建立“檢察院案管——律師服務(wù)”微信服務(wù)群，依托12309中國檢察網(wǎng)案件信息公開平臺，在全市兩級檢察機關(guān)同步推進“主動告知訴訟程序”舉措，通過人工電話告知與網(wǎng)絡(luò)推送遞次銜接方式，逐步實現(xiàn)刑事訴訟檢察環(huán)節(jié)程序性信息主動告知全覆蓋，同時實現(xiàn)了檢務(wù)信息從“網(wǎng)上公開”向“掌上公開”的拓展，打造便捷“指尖”服務(wù)，讓律師一機在手即可隨時隨地辦理業(yè)務(wù)。

政法隊伍教育整頓以來，共受理律師網(wǎng)上、電話和微信預(yù)約、查詢76人次，現(xiàn)場接待律師52人次，為律師依法查閱、復制電子案卷材料770卷，大大提高了律師接待效率，受到了律師的普遍認可。同時，針對當前疫情防控要求和特點，市人民檢察院還推出利用互聯(lián)網(wǎng)開展異地閱卷的便民利民措施，通過在12309檢察網(wǎng)閱卷預(yù)約綁定和微信視頻方式審核律師執(zhí)業(yè)證件、律所函、委托書，審核確認之后將刻錄好的電子版案卷光盤通過檢察專遞郵寄至律師所在地的檢察機關(guān)案管部門，再由律師前往當?shù)匕腹懿块T取回，這樣既保證了案卷的安全性，也充分保障了律師的閱卷權(quán)，做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓律師少跑腿”，堅持把好事辦實、實事辦好。

細職責 明規(guī)范

建好為民辦實事機制不落后

針對駐點社區(qū)工作需求，制定服務(wù)基層群眾工作計劃和臺賬目錄，采用每月定期到社區(qū)蹲點的形式，積極參與基層治理，每年切實幫助駐點社區(qū)解決1-2個實際問題，每半年對駐點社區(qū)工作進行總結(jié)。按照“一站式”服務(wù)建設(shè)之需，著手編制《案件管理工作制度手冊》，進一步規(guī)范案管工作職責，讓案管管理工作更加規(guī)范有序，讓“一站式”服務(wù)更有據(jù)可依、有章可循，也為辦案部門開展相關(guān)工作提供便利的參考遵循。積極構(gòu)建“四位一體”的律師預(yù)約接待服務(wù)工作新格局，用好用活電話、現(xiàn)場、網(wǎng)上預(yù)約、微信四種方式，堅持問需納諫與立行立改同步，堅持規(guī)范服務(wù)與創(chuàng)新舉措并重，不斷拓寬并暢通與律師聯(lián)系渠道，切實保障律師的各項執(zhí)業(yè)權(quán)利在檢察機關(guān)落實落地。