張掖市高臺縣法院：全方位優(yōu)化訴訟服務 多維度助力營商環(huán)境

　　法治是最好的營商環(huán)境，為切實維護企業(yè)的合法權益，讓勝訴企業(yè)的紙上權益變成真金白銀，張掖市高臺縣法院深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境的各項部署要求，找準、找實工作著力點，多維度為企業(yè)發(fā)展提供了良好的法治營商環(huán)境。

　　涉企訴服有廣度，多領域營造法治化營商環(huán)境。高臺縣法院牢固樹立“法治是最好的營商環(huán)境”理念，在訴訟服務中心設置導訴臺、涉企糾紛“綠色窗口”，以簡易糾紛調(diào)解速裁、疑難矛盾立案精審為原則，為企業(yè)提供精準高效的訴訟服務。針對金融案件數(shù)量多的特點，成立金融糾紛訴調(diào)對接工作室，上半年通過該工作室調(diào)解金融案件62件，切實推進了金融糾紛源頭化解。落實涉企糾紛訴訟費緩交政策，上半年應企業(yè)申請對7件涉企糾紛減緩訴訟費13余萬元。多重措施保障涉訴企業(yè)低成本、高效率參與訴訟，促進金融市場健康有序發(fā)展，為優(yōu)化營商環(huán)境提供堅實的司法保障。

　　便民服務有溫度，多方面提供優(yōu)質(zhì)涉企訴訟服務。高臺縣法院通過導訴指引、視頻推廣、演示培訓等方式，積極引導涉訴企業(yè)代理人利用“互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務”立案新模式進行線上立案，上半年97家涉訴企業(yè)在線完成訴訟立案。通過“12368服務熱線”，積極解答外地企業(yè)關于網(wǎng)上立案、轉遞材料、訴訟費計算、司法救助及約見法官等相關事項109件次。引導涉訴企業(yè)主動運用移動微法院、律師服務平臺等線上服務平臺，暢通“線上+線下”一體化立案渠道，努力“讓信息多跑路，讓企業(yè)少跑腿”。為方便企業(yè)訴訟，在訴訟服務大廳設立便民自助服務區(qū)，對涉企糾紛實行優(yōu)先立案、優(yōu)先調(diào)解、優(yōu)先審理，為企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的訴訟服務。

　　訴調(diào)對接有速度，多層次高效化解涉企糾紛。高臺縣法院堅持“黨委領導、政府主導、依法治理、高效便民”的原則，把非訴糾紛解決機制挺在前面，積極整合各方資源，開展訴調(diào)對接工作。立案階段根據(jù)涉企糾紛的不同特點，通過分流機制，將134件信用卡、民間借貸、物業(yè)服務、供熱合同等涉企糾紛分流至縣矛調(diào)中心及訴前調(diào)解中心，嚴格落實訴前調(diào)解15日的法律規(guī)定，將大部分糾紛爭取短時間內(nèi)解決，并通過司法確認保障申請企業(yè)的合法權益。設立速裁團隊，配強團隊人員，通過速裁快審解決訴前無法化解的糾紛，加快案件辦理周期，推動糾紛化解的全流程提速，極大降低了企業(yè)訴訟、時間成本。

　　訴源治理有深度，多角度聯(lián)合開展解紛行動。高臺縣法院將訴源治理工作納入優(yōu)化法治化營商環(huán)境大格局，持續(xù)激發(fā)多元解紛機制強大活力，今年上半年通過“一庭三所+”多元解紛機制，由黨委主導、法院及相關解紛部門共同聯(lián)動，將“法、理、情”有機融合，就地就近聯(lián)動化解涉企糾紛9件。通過音視頻在線調(diào)解平臺，遠程網(wǎng)絡調(diào)處矛盾，提高矛盾糾紛化解的及時性、有效性、規(guī)范性，為企業(yè)健康發(fā)展營造了良好的法治環(huán)境。同時，結合“三進三問三查，保穩(wěn)定促發(fā)展惠民生”活動，深入企業(yè)一線，對企業(yè)存在的問題逐一進行解答，宣傳法律知識，引導企業(yè)積極排查矛盾源頭，做好“自我體檢”。

　　問題整治有力度，多階段嚴格落實工作要求。為更好發(fā)揮訴訟服務在保障優(yōu)化營商環(huán)境方面的作用，高臺縣法院堅持問題導向，對標對表省高院提出的25項要求，認真分析訴訟服務方面存在的問題，將排查整治訴服、立案窗口頑瘴痼疾作為常態(tài)化工作開展，分階段制定整治工作目標任務。要求工作人員認真踐行“真心、熱心、耐心、虛心、細心”工作法，推進文明窗口建設，提升服務水平，改善司法作風，助力創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的法治化營商環(huán)境。

　　營商環(huán)境只有更好，沒有最好。高臺縣法院將立足審判職能，積極為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的司法服務，更好發(fā)揮法治固根本、穩(wěn)預期、利長遠的保障作用，持續(xù)為優(yōu)化法治化營商環(huán)境注入強大動能。