游客騎馬時(shí)摔傷 經(jīng)營者、管理者應(yīng)擔(dān)責(zé)

　　近日，甘南州中院審結(jié)了一起身體權(quán)糾紛上訴案件。

　　案情簡介

　　吳某在某縣景區(qū)騎乘張某所牽的馬匹時(shí)，從馬背上跌落受傷。吳某就張某造成其骨折產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失索賠未果，以身體權(quán)糾紛向一審法院提起訴訟，要求張某、某縣景區(qū)管理中心、某鎮(zhèn)人民政府連帶賠償吳某各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)7萬余元。
　　

　　一審法院結(jié)合本案事實(shí)，認(rèn)定張某作為馬匹經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。吳某作為完全民事行為能力人，應(yīng)當(dāng)知道騎馬項(xiàng)目是一項(xiàng)高危險(xiǎn)運(yùn)動，應(yīng)當(dāng)預(yù)見在騎馬過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，自身未盡到相應(yīng)的注意義務(wù)，某縣景區(qū)管理中心與某鎮(zhèn)人民政府作為景區(qū)的管理者未盡到管理義務(wù)，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
　　

　　張某不服一審法院判決，上訴至甘南州中院，請求支持其上訴請求。甘南州中院二審審理認(rèn)為，一審判決認(rèn)定事實(shí)清楚、適用法律正確，判決駁回張某的上訴請求，維持原判。

　　法官說法

　　游客在景區(qū)旅游消費(fèi)，要加強(qiáng)自身保護(hù)注意義務(wù)。景區(qū)的經(jīng)營者、管理者應(yīng)當(dāng)提供安全護(hù)具，告知安全注意事項(xiàng)，消除安全隱患，盡到安全保障義務(wù)。對此，《中華人民共和國旅游法》第五十條規(guī)定：旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合保證人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。第八十條規(guī)定：旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游活動中的下列事項(xiàng)，以明示的方式事先向旅游者說明或者警示：
　　

　?。ㄒ唬┱_使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法；
　?。ǘ┍匾陌踩婪逗蛻?yīng)急措施；
　　（三）未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備；
　?。ㄋ模┎贿m宜參加相關(guān)活動的群體；
　?。ㄎ澹┛赡芪＜奥糜握呷松?、財(cái)產(chǎn)安全的其他情形。
　　

　　《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條規(guī)定：經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。
　　

　　《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條規(guī)定：行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
　　

　　第一千一百七十三條規(guī)定：被侵權(quán)人對同一損害的發(fā)生或擴(kuò)大有過錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任 。
　　

　　第一千一百九十八條規(guī)定：賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
　　

　　本案中，吳某作為旅游消費(fèi)者未盡到相應(yīng)的安全注意義務(wù)，張某作為經(jīng)營者，某縣景區(qū)管理中心與某鎮(zhèn)人民政府作為景區(qū)的管理者未盡安全保障義務(wù)，故應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　案例啟示

　　眾所周知，游客在進(jìn)行具有一定危險(xiǎn)性的運(yùn)動娛樂項(xiàng)目時(shí)，安全第一，量力而行，切莫貪圖一時(shí)愉悅，將安全拋之腦后，發(fā)生事故追悔莫及。也提醒旅游經(jīng)營者、管理者切實(shí)做到安全提示和保障義務(wù)，讓游客乘興而來，平安而歸，共同營造安全的旅游環(huán)境。