近日，白銀市景泰縣綜治中心運用訴調對接機制，成功調解一起交通事故造成人身損害的賠償糾紛。
2025年6月4日，在景泰縣一條山鎮(zhèn)壽鹿街永泰路西15米處，王某駕駛二輪電動車與吳某駕駛的二輪電動車發(fā)生碰撞，導致吳某受傷。經景泰縣公安局交通警察大隊認定，王某負事故的全部責任，吳某無責任。王某的電動車已投保商業(yè)保險，保險公司給吳某賠付醫(yī)療費、誤工費等共計4000元，吳某要求王某賠償剩余醫(yī)療費、護理費等2358元，王某置之不理。為維護自己的合法權益，吳某于7月3日將王某訴至景泰縣人民法院。
景泰縣人民法院受理案件后，認為該案基本事實清楚，權利義務明晰，適宜調解，征得雙方同意后，第一時間流轉至景泰縣綜治中心進行調解。景泰縣綜治中心調解員洪裴接到該案后，及時了解事發(fā)經過，詳細查看醫(yī)院出具的診斷證明、病歷、收費單據等憑證，結合當前保險公司已經賠付的項目和拒賠原因，認真梳理分析，明確各自責任。
王某表示：“我車有保險，我的責任由保險公司承擔，我不應該再給他賠償，最多再賠吳某500元。”調解員對王某說：“你雖然有保險公司賠償，但它有5天的責任免賠和醫(yī)保外免賠，這5天的責任免賠和醫(yī)保外免賠費用就得你賠償?！眳悄骋矆猿忠筚r償2358元。由于雙方均不讓步，調解暫時中斷，調解員讓雙方當事人先回家考慮考慮。隨后，調解員重新梳理卷宗，考慮讓王某服務的公司給王某做一做思想工作，或許能夠解決該起糾紛，當即給王某公司打電話告知詳情，公司負責人表示第二天帶王某到綜治中心處理。第二天，公司負責人和王某來到縣綜治中心，調解員洪裴及時聯系吳某到場?，F場調解過程中，吳某表示：“我從2358元降到2000元，已經給出了很大的讓步?！蓖跄硞€性內向，一言不發(fā)。其公司負責人對吳某說：“王某家庭條件很不好，你就多擔待一下，讓他賠償1200元了事。就這1200元還要我先替他墊付，事后在工資里慢慢扣除，一次性扣了會影響他家的正常生活?！眳悄痴f：“我最多讓到1500元?！蓖跄彻矩撠熑酥辉赋?200元，雙方僵持不下。最終，在調解員的耐心勸說下，雙方達成一致賠償協(xié)議，鑒于王某的實際經濟情況，王某公司負責人當場給吳某轉賬1300元，雙方握手言和。至此，這起因機動車交通事故引起的人身損害賠償糾紛得到妥善化解。