白銀景泰法院：信用卡糾紛高效化解 變“兩難”為“雙贏”

如今，信用卡已成為大眾日常消費(fèi)的重要支付工具，它在帶來(lái)便捷支付體驗(yàn)的同時(shí)，也因部分持卡人過(guò)度消費(fèi)、還款能力不足等問(wèn)題，催生了不少信用卡糾紛案件。近日，白銀市景泰縣法院成功調(diào)解了兩起信用卡糾紛案件，切實(shí)維護(hù)了金融機(jī)構(gòu)合法權(quán)益，同時(shí)優(yōu)化了縣域營(yíng)商環(huán)境。

案情速覽

案例一

被告趙某于2023年10月4日在原告某銀行景泰縣支行簽署信用卡領(lǐng)用協(xié)議，某銀行景泰縣支行依約向趙某發(fā)放了信用額度為10000元的信用卡，但趙某在透支信用卡的額度后，未按時(shí)足額還款。截止2025年3月5日，趙某共透支信用卡本金及利息24980.05元。

案例二

被告李某某于2023年3月29日在原告某銀行景泰縣支行簽署信用卡領(lǐng)用協(xié)議，某銀行景泰縣支行依約向李某某發(fā)放了信用額度為20000元的信用卡，但李某某在透支信用卡的額度后，未按時(shí)足額還款。截止2025年3月5日，李某某共透支信用卡本金及利息24372.40元。

高效化解促“雙贏”  

兩起案件均因客戶個(gè)人無(wú)力償還信用卡欠款，銀行在常規(guī)催收手段效果不佳后，遂將二人訴至景泰縣法院?？紤]到案件事實(shí)清楚、標(biāo)的額不大，景泰法院依法適用小額訴訟程序，并秉持“調(diào)解優(yōu)先”原則，在征得雙方當(dāng)事人同意后將案件轉(zhuǎn)入先行調(diào)解，調(diào)解伊始，承辦法官結(jié)合要素式起訴狀，逐一就信用卡的申領(lǐng)情況、合約主要條款是否進(jìn)行提示、透支本金及利息計(jì)算是否準(zhǔn)確、是否有擔(dān)保等要點(diǎn)與雙方當(dāng)事人一一進(jìn)行核對(duì)，趙某、李某某均承認(rèn)欠款的事實(shí)。

在詳細(xì)了解兩被告?zhèn)€人經(jīng)濟(jì)狀況、償還能力及原告的訴求后，承辦法官一方面從誠(chéng)信和法理的角度告知兩被告拒不還款的法律后果，引導(dǎo)其積極籌款履行還款義務(wù)；另一方面建議銀行根據(jù)兩被告的實(shí)際還款能力，減免部分違約金。在法官主持調(diào)解下，某銀行景泰縣支行與李某某達(dá)成當(dāng)庭一次性還款的調(diào)解協(xié)議，李某某當(dāng)場(chǎng)還清所有欠款。趙某則表示近期經(jīng)濟(jì)困難，暫時(shí)無(wú)法一次性還清所有欠款，希望銀行能夠給予一定的寬限期。銀行表示理解趙某，但同時(shí)需自身權(quán)益也需要得到保障。最終在法官的調(diào)解下，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，趙某分期分批還清所有欠款。

案件的妥善化解既幫助銀行快速回收資金、降低不良率，也讓債務(wù)人獲得喘息機(jī)會(huì)，避免征信進(jìn)一步惡化及被訴訟的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了“雙贏”。

下一步，景泰法院將繼續(xù)以促進(jìn)小額訴訟程序適用作為實(shí)現(xiàn)案件繁簡(jiǎn)分流的重要抓手，深入探索“小額訴訟+”模式，全力助推涉企案件矛盾糾紛多元化解，打通民商事案件審理“快車道”，多方聯(lián)動(dòng)厚植優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境沃土，積極引導(dǎo)當(dāng)事人調(diào)解，快速化解矛盾，為促進(jìn)景泰縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供更加優(yōu)質(zhì)高效的司法服務(wù)和保障。

法官寄語(yǔ)  

超前消費(fèi)是現(xiàn)代年輕人消費(fèi)的一種趨勢(shì)。信用卡消費(fèi)其實(shí)是一把雙刃劍，如果用得好，使用目的明確，會(huì)給大家?guī)?lái)便利和滿足感，可是如果盲目使用，沒(méi)有合理的規(guī)劃，就會(huì)成為負(fù)擔(dān)。持卡人在享受便捷支付方式的同時(shí)，需自覺(jué)遵守誠(chéng)實(shí)守信原則，及時(shí)履行還款義務(wù)，信用卡一旦逾期，不僅要承擔(dān)相應(yīng)的法律后果，還要向銀行繳納滯納金、逾期利息，嚴(yán)重者還會(huì)被納入征信系統(tǒng)，列入失信黑名單。只有理性用卡、按時(shí)還款，才能有效規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄。