法治為民,重在守民心。近年來,金昌市金川區(qū)法院堅(jiān)持以“紅立方”黨建矩陣為引領(lǐng),將黨建工作和立案訴訟服務(wù)工作深度融合,探索矛盾糾紛多元化解新路徑,著力構(gòu)建“黨建+”一站式服務(wù)新模式,在立案服務(wù)、集約送達(dá)、先行調(diào)解等工作中取得了顯著成效。
“黨建+立案”優(yōu)服務(wù),搭建司法便民“連心橋”
“我年紀(jì)大了,對這些新東西也不懂。幸虧有工作人員一步一步教我,我心里很踏實(shí)?!币晃磺皝砹傅耐醮髬屧诮鸫▍^(qū)法院訴訟窗口黨員干警的耐心引導(dǎo)下,很快立了案。
近年來,金川區(qū)法院依托黨建品牌創(chuàng)建,持續(xù)深化“如我在訴”理念,結(jié)合立案庭職能和服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)設(shè)“訴訟服務(wù)直通車”特色服務(wù)示范崗,有效開展“訴訟服務(wù)先鋒行”活動。黨員干警佩戴黨員徽章,亮明身份,充分發(fā)揮先鋒模范作用,加強(qiáng)對立案當(dāng)事人訴訟指引,切實(shí)推進(jìn)常見多發(fā)的11類案件起訴狀、答辯狀示范文本的推廣和應(yīng)用,以便民舉措“小切口”提升群眾訴訟服務(wù)新體驗(yàn),要素式文書使用率、立案率達(dá)99%。同時(shí),充分發(fā)揮“指尖訴訟、掌上辦案”便利,推進(jìn)“人民法院在線服務(wù)全國版”小程序運(yùn)用,引導(dǎo)當(dāng)事人足不出戶便可享受全方位的訴訟服務(wù)。
“黨建+送達(dá)”提效率,凝聚司法利民“新動能”
我們待會在村口見面,待會還得麻煩您陪我們過去一趟?!?025年5月,金川區(qū)法院受理的一起民間借貸糾紛案件中,被告系某村村民,原告在外地,法院按照原告提供的聯(lián)系方式和地址無法聯(lián)系被告。針對此情況,金川區(qū)法院送達(dá)先鋒隊(duì)通過法院統(tǒng)一送達(dá)平臺聯(lián)系到了被告住所地村委會,借助村委會“人地兩熟”工作優(yōu)勢,在村委會協(xié)助下完成送達(dá)。
法律文書送達(dá)是訴訟程序的重要環(huán)節(jié),直接影響當(dāng)事人的答辯、舉證等權(quán)利。從“送達(dá)難”到“送必達(dá)”,金川區(qū)人民法院充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,依托送達(dá)平臺,成立以黨員為骨干的“送達(dá)先鋒隊(duì)”,聚焦案件類型、科學(xué)研判,因時(shí)因勢制定不同的送達(dá)舉措,創(chuàng)新打造了“源頭治理+統(tǒng)籌調(diào)度+高效服務(wù)”的“集約化輔助送達(dá)”模式,一體優(yōu)化跨區(qū)域委托送達(dá)、直接送達(dá)、電子送達(dá)、云公告送達(dá)等多種送達(dá)服務(wù),有效解決“找人不易”“送而不達(dá)”等難題。
“黨建+調(diào)解”促和諧,打造多元解紛“新楓景”
“感謝你們,讓我們老兩口心平氣和地解決矛盾,重歸于好。”在一起七旬老人離婚案件中,李老太和張大爺在調(diào)解員的耐心勸解下,放下芥蒂,并承諾攜手守護(hù)來之不易的最美金婚。
握手言和的那一刻,老兩口臉上的笑容,正是司法溫情最生動的模樣。近年來,金川區(qū)法院創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,在訴訟服務(wù)中心和人民法庭設(shè)立8個(gè)專業(yè)化調(diào)解室,聘請16名特邀調(diào)解員專門從事訴前調(diào)解工作。聯(lián)合區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)司法局分別成立勞動爭議訴調(diào)對接工作室、“巾幗工作室”、訴前人民調(diào)解中心,依法化解勞動爭議、追索勞動報(bào)酬、婚姻家庭、侵權(quán)損害等糾紛,通過“先行調(diào)解+司法確認(rèn)+速裁”,構(gòu)建起“分流有序、調(diào)解有方、裁斷有速、審理有度”的“分調(diào)裁審”多元、立體解紛機(jī)制,在滿足人民群眾多元司法需求的同時(shí),進(jìn)一步降低當(dāng)事人訴訟時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。
民生小事,念茲在茲。下一步,金川區(qū)法院將持續(xù)深化黨建與業(yè)務(wù)深度融合,將黨建工作“軟實(shí)力”轉(zhuǎn)化為推進(jìn)訴訟服務(wù)提質(zhì)增效的“硬支撐”,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、精準(zhǔn)的司法服務(wù),為維護(hù)社會公平正義和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。