從“末梢”到“前沿”——隴南碧口派出所“古鎮(zhèn)新治”成效顯

白龍江畔，青石板巷。清晨的隴南碧口古鎮(zhèn)在裊裊炊煙中蘇醒，茶馬古道的銅鈴聲早已遠(yuǎn)去，取而代之的是社區(qū)民警巡邏的腳步聲。

這座有著悠久歷史的隴南重鎮(zhèn)，正經(jīng)歷著深刻蛻變——

近年來(lái)，文縣公安局碧口派出所堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以建立完善“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式為突破口，規(guī)范“兩隊(duì)一室”運(yùn)行，搭建治安管理“一屏管”，實(shí)現(xiàn)治安要素管控可視化、清單化、流程化，構(gòu)建協(xié)同高效的警務(wù)體制機(jī)制，推動(dòng)基層社會(huì)治理提質(zhì)增效，群眾安全感和滿意度持續(xù)提升。

從守護(hù)青瓦木樓的“鐵腳板”到覆蓋全鎮(zhèn)的“智慧天網(wǎng)”，從調(diào)解鄰里糾紛的“八茶調(diào)解”機(jī)制，到多元共治的“平安聯(lián)盟”，在歲月流轉(zhuǎn)中，碧口派出所用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為古鎮(zhèn)治理注入全新內(nèi)涵。

“楊警官，又巡邏呢？有你們?cè)?，晚上出?lái)散步心里踏實(shí)多啦！”傍晚時(shí)分，在茶韻廣場(chǎng)，居民張大爺看到正在巡邏的民警楊國(guó)林，熱情地打招呼。

這樣的場(chǎng)景，與三年前“報(bào)警電話響不停，民警疲于奔命”的狀況形成了鮮明對(duì)比。民警們走出派出所，把辦公桌“搬”到了古街巷口、茶市攤前?！耙郧笆亲葓?bào)警，現(xiàn)在是我們主動(dòng)找問(wèn)題。”老楊翻開他的“民情日記本”，上面密密麻麻記錄著各家各戶的情況。

科技賦能讓這場(chǎng)“時(shí)空對(duì)話”更加生動(dòng)，在古鎮(zhèn)街頭巷尾，高清視頻探頭24小時(shí)“守望”著。

“要不是你們出面調(diào)解，我和鄰居這梁子怕是解不開了?！?在八茶調(diào)解室里，居民趙大哥對(duì)民警感激地說(shuō)。原來(lái)，趙大哥和鄰居因茶園邊界問(wèn)題產(chǎn)生了糾紛，雙方各執(zhí)一詞，互不相讓，甚至差點(diǎn)動(dòng)起手來(lái)。

接到報(bào)警后，民警立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。分別聽取了訴求，了解到矛盾的根源在于雙方溝通不暢，都覺(jué)得自己有理。民警分別做雙方的思想工作，經(jīng)過(guò)多次調(diào)解，雙方終于達(dá)成一致。

像這樣的矛盾糾紛調(diào)解案例，在碧口派出所還有很多。推行以茶暖人心、以茶說(shuō)人生、以茶述糾紛、以茶找支點(diǎn)、以茶拆面子、以茶置梯子、以茶握手和、以茶溯回訪“八茶調(diào)解”機(jī)制，憑借著耐心、細(xì)心和責(zé)任心，深入群眾中間、茶園地頭，了解矛盾癥結(jié)，運(yùn)用情理法相結(jié)合的方式，將大量矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

“民警同志，我想問(wèn)一下，要是遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙該怎么辦啊？” 在社區(qū)開展的法治宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，居民陳阿姨向民警問(wèn)道。在碧口古鎮(zhèn)，法治宣傳不是生硬的說(shuō)教，而是融入市井生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

針對(duì)山區(qū)群眾居住分散的特點(diǎn)，碧口派出所組建了由民警、一村一輔警、村干部和鄉(xiāng)賢組成的“普法隊(duì)”，建立責(zé)任清單，明確包抓責(zé)任，推動(dòng)普法工作從“大水漫灌”向“精準(zhǔn)滴灌”轉(zhuǎn)變，讓法治精神融入古鎮(zhèn)肌理。

在碼頭、茶市等人流密集區(qū)設(shè)置法治宣傳點(diǎn)，通過(guò)一次次的法治宣傳活動(dòng)，群眾的法治觀念不斷增強(qiáng)，法治意識(shí)逐漸提高，為基層社會(huì)治理營(yíng)造了良好環(huán)境。

古鎮(zhèn)中街旁開茶店的李大姐深有感觸：“以前覺(jué)得法律離我們很遠(yuǎn)，現(xiàn)在民警天天在街上講，連我小孫子都知道‘不輕信、不轉(zhuǎn)賬’。”這樣的轉(zhuǎn)變，正是碧口派出所推行“精準(zhǔn)滴灌”的生動(dòng)寫照。

暮色中的碧口古鎮(zhèn)，沿街燈籠次第亮起。石城墻頭，剛結(jié)束走訪的民警與納涼群眾嘮著家常；無(wú)人機(jī)正掠過(guò)古建筑進(jìn)行夜間巡檢；指揮中心的電子屏上，關(guān)鍵部位一目了然......傳統(tǒng)與現(xiàn)代交融間，一幅“安居畫卷”正徐徐展開。