為進一步貫徹落實最高人民法院《關(guān)于加快推進起訴狀、答辯狀示范文本全面應(yīng)用工作的通知》精神，天水市秦州區(qū)人民法院積極行動，大力推廣民事起訴狀、答辯狀示范文本，旨在為群眾提供更加便捷、高效的訴訟服務(wù)，切實減輕群眾訴累，提升訴訟效率與體驗。
近日，秦州區(qū)人民法院收到一批某銀行起訴個人金融借款合同糾紛案件，均為多次、小額貸款，且存在分期、多次還款，雖事實清楚，但過程繁瑣，銀行代理人提交的傳統(tǒng)訴狀內(nèi)容長達四頁，因無法快速、有效地提取信息，將會影響立案乃至審判的效率。立案庭立即組織立案專員，對銀行代理人進行專門針對該批案件的精準指導(dǎo)，并宣傳示范文本條理清晰、制作便捷、快速提取有效信息的優(yōu)點，面對面指導(dǎo)銀行代理人快速完成十三起案件的要素式起訴狀示范文本制作。因案件事實清晰，且原告同意進行調(diào)解，立案庭迅速將案件轉(zhuǎn)入先行調(diào)解程序，調(diào)解員根據(jù)要素式起訴狀提煉的合同約定內(nèi)容、放款及還款情況快速與被告進行核對，確認欠款數(shù)額后第一時間達成調(diào)解協(xié)議，真正讓訴訟走上了“快車道”。
秦州區(qū)人民法院積極踐行司法為民理念，切實聚焦群眾司法需求，在立案窗口，安排經(jīng)驗豐富、耐心細致的干警擔任 “兩狀” 引導(dǎo)員，為當事人提供一對一、手把手的填寫指導(dǎo)。專門設(shè)置了“兩狀” 示范文本展示區(qū)，擺放標準樣本和空白文本供當事人參考、取用。將 “兩狀” 示范文本應(yīng)用貫穿訴訟全過程，對前來咨詢、立案的群眾引導(dǎo)適用起訴狀示范文本，在答辯期內(nèi)指導(dǎo)被告規(guī)范填寫答辯狀示范文本，讓每位當事人都能在規(guī)范、便捷的訴訟流程中，感受到司法的溫度。
下一步，秦州區(qū)法院將繼續(xù)探索創(chuàng)新，不斷優(yōu)化推廣方式，持續(xù)提升司法服務(wù)效能，打造全鏈條訴訟服務(wù)新模式，切實讓司法更貼近群眾、惠及民生，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。