為全面提升公共法律服務供給質(zhì)量與效能，切實增強人民群眾法治獲得感，武威市司法局印發(fā)《武威市公共法律服務規(guī)范提升三年行動具體措施（2025-2027年）》，系統(tǒng)部署未來三年規(guī)范提升路線圖，聚焦四個關鍵維度，著力構(gòu)建全市現(xiàn)代化公共法律服務體系。
聚焦筑牢質(zhì)量生命線。進一步推進法律服務事項質(zhì)量管控體系，全面強化法律援助案件評估、司法鑒定機構(gòu)誠信等級評估與能力驗證，常態(tài)化開展法律援助案卷、公證及司法鑒定文書質(zhì)量評查。嚴格落實公證統(tǒng)一登記編碼與司法鑒定意見書賦碼制度，織密虛假鑒定、違法公證“防護網(wǎng)”。
聚焦推動流程監(jiān)管智能化。加速法律援助、公證、司法鑒定信息化手段深度應用，探索推進執(zhí)業(yè)全流程監(jiān)管，實現(xiàn)從受理到文書出具的全鏈條動態(tài)追蹤。司法行政機關依托大數(shù)據(jù)對各業(yè)務管理系統(tǒng)實現(xiàn)精準督辦，對異常辦證、多頭重復鑒定等高風險事件實現(xiàn)提前預警。
聚焦深化重點領域?qū)ｍ椫卫怼?/strong>打好2025年攻堅戰(zhàn)，將在司法鑒定領域重點規(guī)范治理酒精檢測、親子鑒定等業(yè)務，同步開展文書質(zhì)量評議與優(yōu)秀文書評選，強化人才教育培訓與職稱評審。公證領域?qū)⒓薪鉀Q受理難、辦證慢問題，開展“公證規(guī)范優(yōu)質(zhì)”行動，嚴打壓價競爭、網(wǎng)絡平臺低價攬證等亂象。法律援助領域則緊盯服務質(zhì)量核心問題，規(guī)范指派流程，優(yōu)化便民舉措，為重點群體提供精準服務。
聚焦創(chuàng)新協(xié)同監(jiān)管與約束機制。建立“藍黃紅”三級約談機制，依據(jù)投訴量、負面輿情等對區(qū)域監(jiān)管工作分級預警并采取相應約談措施。完善“三位一體”投訴處理機制，強化司法行政機關、行業(yè)協(xié)會與法律服務機構(gòu)聯(lián)動。同時，嚴格落實行政處罰與行業(yè)懲戒銜接，典型案例全系統(tǒng)通報機制等。
此項行動標志著武威市公共法律服務體系建設邁入系統(tǒng)化規(guī)范提升新階段，將為優(yōu)化法治化營商環(huán)境、服務保障民生提供更堅實支撐。